喂!nei谁…… 对!就你,你过来下,帮我把这些发票贴一下……
很多人刚入职场,都会被要求做一些非常基础的事情,比如寄快递、填表格、贴发票、打印复印、采购物料等。 对于互联网运营来说,由于工作本身的特殊性,需要接触的事情非常多、非常杂,更容易出现做一些杂事的情况,比如做图、排版、审核、校对、制表等。 打杂带来的成就感很低,很多人会因此感到失落和无助—— 「父母养我读书十二载,就是来给你贴发票的?」 短期打杂是正常的 为什么会存在这么多打杂的事情呢? 没有经验的情况下,通过打杂让新人熟悉业务流程、融入团队是必要的。 毕竟也是刚来,即使安排很复杂的事情,短时间内也做不了。 另外,更重要的是,招经验少的新人来,主要就是为了分担掉一部分有经验员工的初级工作,释放老员工更多的时间和精力,去做更有价值的事情。
举个例子,某公司的新媒体运营,主要是小张一人负责,由于刚起步规模并不大,所以也就只有一个人在干。 从写文章、排版、配图、用户互动、活动策划等,都是小张一个人在做,小张最开始经验也并不是很丰富,但一点点摸索和学习中,慢慢开始成长起来,公众号粉丝也越做越多。 随着粉丝增多,工作量开始不断增多,从每天两三条留言到每天有四五十条留言,处理白名单转载、联系合作方等事情越来越多,每天加班都完不成了。 在优化内容、策划活动等相对重要的事情上,投入的时间明显不够,发展瓶颈非常明显,就是时间和精力不够。 这时候,如果能够有一个新人过来,把他手里的一些相对简单基础的工作分担掉,小张就能够投入更多的时间在能够起到更大作用的一些高级事情上。 这时候就招了一个人,暂且就叫他小王吧,小王刚来也不太懂,所以就安排了一些比较简单基础的工作给他,比如排版、找错别字、回复用户留言、白名单授权等。 从公司运营发展的角度来说,安排给新人简单基础的事情,是合理正常的。 不要天真地以为,自己是大学毕业的,就是天之骄子,对这些简单的事情不屑一顾。 短期分担一些杂事,对于新人来说,是正常且合理的。 长期打杂是不合理的 短期打杂是组织发展、合理分担的合理表现,但一个人长期打杂就是不合理的。 这种不合理,有2种可能性。 其一, 你无法被委以重任。 这个听起来挺残酷的,但事实很可能就是这样。 之前所谓的打杂工作,既是一种分担,更是一种考验。 领导会看你做事是否积极主动,遇到困难是否会主动学习、思考,出了问题是否会主动承担。 我曾经有招过一个实习生,我让他帮我做一件稍有挑战的事情,他经常性的反应是「不可能」、「太难了」、「做不到」。 给他一些简单普通的事情,开奖,又经常出错、还需要经常催,最后结果也不理想,每次都没有什么改进,最后还要帮他收拾残局。 心累啊! 这样的人,怎么可能给他更多机会呢?怎么可能把更有价值的机会给他呢? 在还没招到下一个新人之前,只好把其他人手上所有非常简单的事情都交给他。 看起来他也会很忙,但是机会之门早已经关闭。 这个人比较极端,在很多方面都做得太差了。 不过,他的例子有没有可能是你的一部分缩影? 在过去的事情上,有没有可能你只是很随意地完成手中的工作,在你所没有察觉到的角度,已经被扣了很多分?
我有带过的另一位实习生,做事却总是超越我预期完成: 我让他下班前写完一个策划,他下午3点就能发给我; 我让他去做一个竞品相关的研究,结果一晚上爬了些数据,十多页的分析报告就发过来,数据详实、逻辑清晰; (责任编辑:本港台直播) |