随着2017年5月的到来，第一批知识付费平台，知乎、分答、喜马拉雅不知不觉已经运营了一周年。面临这次“年关大考”，知乎动作频频。上月，知乎宣布了“知乎 Live 不满意可以退费”、“对高质量 Live 主提供流量补贴”的设定。而今天，知乎又推出了新版本客户端，在知识付费内容和机制上做出了诸多创新，其中不少地方都让人想起了刚刚上线的淘宝，甚至起了一个类似的名字：“知识市场”。

　　表层迭代：知识付费的内容聚合

　　什么是 “ 知识市场？”

　　目前，用户在知乎 APP 最底部的导航菜单位置，除原有的首页、发现的旁边可以找到这个叫做 “ 市场 ” 的功能。在 “ 市场 ” 中，包含了原有的知乎 Live 、值乎、书店等所有涉及付费的产品。

　　第一眼看去，将市场和免费的社区内容严格分开，体现了知乎作为社区对于付费内容的谨慎。也使得用户能够更有效率的找到付费内容，避免了以往的付费知乎Live入口与免费内容混杂的尴尬。付费内容的集中放置，也使得内容生产者能够有更多的余地展示自己的内容。

　　不过，如果仅仅是把付费产品单做入口，并不能体现“知识市场”的全部性质。“ 知识市场 ” 在 UI 设计上，与知乎原有的简洁化设计有一定的差别，倒是很像淘宝。

　　知乎新版的市场页面

　　从上至下，界面可以被划为几个部分：

　　头部Banner推荐：与淘宝和其他电商类似，“ 市场 ” 的部分从一个首页开始，提供最重要的知识产品及服务推荐。

　　功能：包含了三个知识付费功能的入口，其中，“知乎 Live ” 和 “ 知乎书店 ” 被简称为“ Live ” 和 “ 书店 ” ，而“值乎”则被替换成了付费咨询。

　　已购内容：可以追溯已经购买的知识产品，据 知乎Live 负责人，知乎联合创始人李申申说，是“解决许多人购买了知识产品之后忘了听的问题”。

　　四个功能：往下有四个功能，为不同场景的新用户提供 Live 入口，“大家都在听”，“即将开始”，“热门Live”，开奖，“畅销书榜单”。其中“大家都在听”可以看到用户关注的其他用户所购买的Live。“即将开始” 告知用户可以马上参与的 Live。而 “ 热门Live ” 和 “ 畅销书榜单 ”，则是原有的功能延续。

　　Live 猜你喜欢：根据用户的浏览和搜索记录，通过算法推荐适合用户 Live。

　　新书抢先看、课程·特邀嘉宾、付费咨询：包括书店、课程和原值乎的主要推荐内容。

　　总体上看，知识市场页不仅包含了知识付费的总体内容，而且考虑到了用户的可能情境。尤其对于Live 而言，无论是刚刚接触Live的新用户还是突然产生听课愿望的老用户，甚至包括已经购买了知乎Live但忘记听的用户，入口都非常详尽。

　　知乎市场首页的入口

　　深层提升：更加精细的产品机制

　　如果说，界面优化只是表面借鉴，那么根据李申申透露的信息，此次 “ 知识市场 ” 的革新，还包含着一系列的产品机制上的变化。与其他家做IP战希望推出爆款产品不同，深耕知识领域多年的知乎与阿里的思路一致：建立一个更加有秩序的市场规则。

　　首先，是完善推荐机制，减小用户查找和选择Live的成本。知乎在首页和社区相关推荐内容上进行了算法的迭代，据透露，这一算法的因子除了参与者评分之外，还设定了非常多的维度。比如，主讲人在社区的贡献程度、开办 Live 的次数、Live 的内容质量（互动数据等）、售卖情况、用户留存复购、用户在社区中专业领域中的权重等等.

　　对于用户的较为冷门的长尾需求，知乎则使用了“猜你喜欢”和“编辑推荐”进行弥补。“猜你喜欢”会根据用户在社区的浏览记录，搜索记录，及关注人的知识领域，进行针对性的 Live 推送。而通过“编辑推荐”确保一些偏小众或者冷门的话题也同样有机会得到曝光。除此之外，未来知乎可能会推出 “ 知识图谱 ” 机制，帮助用户结构化的管理和查找自己的知识需求。

　　其次，是增加知乎的评价机制，保证用户的长期使用体验。此前，知乎 Live 被人诟病的一点是标题党盛行，开奖，干货太少 。部分用户听课之后，反应要求达不到预期。