编者按:本文来自未来之星官方微信号,根据全民K歌负责人计鸣钟老师在第五届未来之星CEO创业营第二次课上的授课内容整理而成;36氪经授权发布。 (本文根据计鸣钟老师课堂内容整理,略有删减。) 全民K歌发展的的几个阶段:规划、初生、成长、转型、爆发。 一、不平凡的2016第一个例子,快手。它的成长速度非常快,有很多在一线城市看不到的视频。也有口味非常重的视频, 成为了重要的口碑点。快手在去年突然爆发,而之前一直默默地低调成长。 第二个例子,今日头条。它以去中心化的方式, 有效区别于过去网易、新浪等传统门户的编辑推荐, 实现千人千面的兴趣阅读。 第三个例子, 川普成为美国总统。主流媒体并不认可的候选人成为了总统。 一直萦绕在我们耳边的信息,一些非主流的人, 给到我们惊艳的结果, 这是为什么?2016年的状态并不是最好的,人口红利虽然消失,但是手机的渗透率下去了,底层人民开始逐步发出声音,开始进入并参与一些决策的点。 二、规划期 1. 缘起:为什么做全民K歌? 在此之前, QQ音乐做了快十年。我们希望能够转型生态,补齐“唱”的部分。而QQ音乐是行业唯一一个赚钱的音乐产品,通过绿钻就实现了盈利,包括一些数字专辑的售卖,形成了完整的商业逻辑。 2. 切入这个市场的核心竞争优势是什么? 团队:战斗力强,文化认同感超强 曲库:海量正版曲库,行业最大 关系链:这是腾讯产品赖以生存的基础,虽然起初我们并不十分清楚如何使用关系链。面对“将唱歌功能植入QQ音乐vs.唱歌功能独立做成客户端”两种方式,酷狗之类产品选择前者。而独立客户端如果真的跑起来,会获取更多的用户,进而形成一个独立的新生态,而不是附属品。 目前唱歌和音乐产品只有40%的用户重合度,翻唱和原版的音乐库品质完全不同。而用户在使用一个专有App时,心境是不一样的。因为音乐是正版高品质, 唱歌是包容差异。所以最终,我们选择做一个独立的客户端。 我们要打造的是社交化工具vs工具化社区,在这里唱歌是最重要的需求,所以全民K歌是拥有一定社交能力的工具。 3. 竞品是谁?了解对手—唱吧 唱吧曾经是移动互联网时代的“现象级产品”。全民K歌通过像素级拆解竞品,充分了解其优、劣势,并以此优先制定了一个小目标,2年做到2百万日活市场第2。(3个2) 三、初生期 聚焦核心,集中有限资源,做好最重要的小事。我们的团队成员去各个KTV进行体验,atv,挖掘K歌过程中的痛点需求,比如‘‘跳过前奏”,比如第一句找不到调,做出了‘‘首句辅唱”,比如给唱歌能力不行的人提供‘‘演唱片段”,以及音调转换等等很多小的功能点。这三个功能点上了以后,取得了非常好的口碑。 1. 建立壁垒,最重要的是用到强大的关系链。 全民K歌是我们千辛万苦争取到的成为最早一批内部支持关系链的产品之一。后来,直到妈妈从老家回来,才发现在地方的中老年人当中,K歌是很重要的娱乐活动。他们疯狂地在社群里练习,每个人都争取3S评级,或者去学习新的歌曲和大家一起来唱,真的把原来的KTV唱歌习惯迁移到了移动端上。 父母就是强关系链之一。很多子女和父母通过全民K歌进行沟通,比如父母会默默地打开孩子的歌来听并送花点赞。其它产品很难拥有这样的护城河。 2. 构建闭环 我们初始的种子用户,通过发布、分享歌曲扩散到好友的圈子,就会有更多的用户去下载这个App,自动形成滚雪球效应。直到我们的新用户次日留存率有了显著提升,这时便开始可以找一些流量去推广。 然而,困难与机遇是并存的,波动的高峰期就是腾讯其他产品给到我们资源导入的节点,却也陷入了不推不涨,推完就跌的境地。 四、成长期 从流量拉动到场景拉动,更优雅地触达目标用户。第一个入口,听歌时引导唱,变广告位为产品功能;第二个入口, QQ资料卡里,增加最近唱过歌曲的入口。歌词页和手Q资料卡带来的每天新增用户,占到非常大的比重; 我们认为,如果上级太重视给了很多的资源和压力,团队就会从关注用户需求转到关注KPI,从而陷入到更低level的思考。比如用户从留言板反复留言希望增加“合唱”功能,尽管非常低的入口级别,但是用户自发使用非常高,完全是由用户驱动的。比如自建大赛,官方的赛事总有各种的限制,我们放开用户自建之后,用户的很多玩法都超出你的想象,比如土豪放10万奖金,公司的年会比赛等等。 (责任编辑:本港台直播) |