第二个特点是准许人员在企业内部有一个好的流动,而不是固化在一个角色上,有点像忻榕老师说的一线员工要具备企业家精神,让他们有机会去做创造; 第三个特点是怎么在这个形态下让公司建立信任和授权模块,atv,如果你没有真正的信任和授权文化,你也没有办法找到好的形态去应对变化。 这个特点的第一个挑战就是你能不能成为被管理者?第二个挑战是既能做好变化又能做好绩效。 我对独角兽一个真正的担心就是它能否真正盈利,只有真正盈利才有稳定的现金流,如果现金流都是融资来的,没有真正的现金流,不产生自己经营的实质业绩,很容易崩台,这就是比过去经营更难的。 忻榕:
如何解决价值分享不均的问题? 这个问题在互联网公司越来越多地出现。70-80%的企业归根到底的问题都是经营,经营归根到底都是人,没有人哪有组织和公司?组织的本质是内外的参与者思想和行为的互动形成的结果,他们之间有脑力上的互动、行为上的合作,然后产生的结果就是组织。 无论选择什么战略或者商业模式,最终我们下注的是人。 经营当中很重要的一个点是控制,有两种控制模式:一种是用架构控制,一种是用人来控制(文化愿景使命价值观)。 和传统企业相比,互联网公司的架构发生了很大变化,从原来金字塔式的层级架构变得越来越平,现在变成一个网状的架构,管理者的职能在发生变化,我们要培养一线管理者和员工具备创业者的精神和能力,他们在一线,不管做什么,都要创曲造价值,满足客户的需求,激活需求。 中高层管理做什么呢? 他们将来是一线管理者的教练,辅导人、帮助人、培育人,成为他们非常重要的职责,而不是控制人去解决问题。顶层管理者,就是最高层做什么呢?是机构设计者,选择什么样商业模式、怎么赚钱,而且活得很好。这是一个开放式的组织,一线管理者和员工和高层管理的能力正在发生变化。 对于组织来说,要竞争,就要培养一种能力:组织能力。 组织能力是非常重要的,通过人、流程、架构来形成核心竞争力,但组织能力是自己培养的,凡是拿钱买的都不具备竞争力。 这里有两种组织能力:一种是职能型的能力,一种是协调型的能力。这都是要我们自己去打造的。企业有战略、商业模式,当选择一个战略和商业模式的时候,一定要去执行,执行要靠人、体系、制度实现和落地。我们还是要关注人,关注经营。 二、企业营销发生了什么变化? 周宏骐教授:
很多人问我传统营销和互联网营销有什么不一样?一句话讲不破,但是它们之间有一个共同点,就是营销的本质是什么?是为客户(内部客户和外部客户)和合作方创造价值,尤其是好的感知价值,没有好的感知价值,利润是上不去的。 移动互联网来之后,创造感知价值的方法、工具和逻辑与以前不一样了。2002-2008年做什么挣什么,我们给它取一个名字,叫“产品经济”或“营销2.0”时代,讲的是4P,有一点差异化的好产品(Product),加上好的性价比(Price),找到渠道(Place)为王,最后通过巨大的整合营销传播(Promotion),让你知道这个企业有底气的。 2008年之后,供大于求,中国和全球都进入产品过剩时代,我们进入体验经济时代,开始谈商业模式,营销谈业态,也就是满足需求的方式的改变,商业有新的业态,学习有新的业态,各行各业都产生了新的业态,传统营销迎来了美学, “体验经济”到来,出现了海底捞、携程网。 但是到了2012年,当移动互联网和社交二合一的时候,我们真正进入“营销3.0”时代,也就是“参与互动”经济时代。 营销大师科特勒在《营销3.0革命》告诉我们营销有四个重要工具,我们叫做新营销组合: (责任编辑:本港台直播) |