但我认为，时间、速度、规模与落地运营之间常常是呈现反比关系。就是说，越是快速获得市场，它的实质运营面就很欠缺。你也知道，美国互联网公司特别依赖资本、技术以及工具平台，它们往往能在一个行业初期迅速占领一个表面辽阔的市场。

　　类似的典型是UBER们。但是类似的失败典型案例也是UBER们。它的中国分支不但已经售卖给滴滴，美国以外的其他区域，也是发展维艰。最近内部乱象重重，人马流失频繁，就是发展速度与缺乏沉淀的呈现。

　　Airbnb虽然没有如此乱象，但它在中国等地的运营也缺乏沉淀。比如，它覆盖的很多房源，运营缺乏接底气，许多服务体验极为糟糕。之前它拒绝模仿Uber在中国设立合资子公司。

　　知名媒体人李翔老师在其《商业内参》里如此表示：“如果1. Airbnb能够雇佣一位中国CEO；2. 完全授权给他，以创业的心态来做，3.容忍同总部产品的差异，会极大增加它在中国的成功概率。不过据我所知，现在三条应该都没有。”

　　我觉得他说出了Airbnb与更多美国O2O化的互联网平台海外扩张的通病。UBER用了中国人，但并没有充分授权。

　　这与O2O行业特殊性有关。你必须扎根本地土壤，而且所谓“本地”，像中国这么大的国家，每个省甚至每个城市都有许多不同的市场特征。这里面隐含巨大的开拓成本。Airbnb这类靠技术、工具、资本、职业团队、卖弄文化情怀的模式，不可能有太好的结局。

　　仅仅它的中文名字就难以拉近用户之间的距离，“爱彼迎”实在太拗口了。当然Airbnb的用户体验更差，产品界面也不符合本地习惯。

　　补充几句。老实说，我一点都不看好它在中国的未来。美联航超售事件告诉我们，不要盲目崇拜美国的服务质量。

　　美国的基础设施、信任体系等等，确实比中国和世界上绝大多数地方更完善。换句话说，美国的生态比较透明，可预期性强，你只要把模式开发好，把流程设计好，就可以更安心地期望一个结果。

　　但短租市场是一种在地化的服务。当年eBay打不过淘宝，就是“错把他乡做故乡”。

　　大概它也明白在中国开拓市场会很慢。所以，这一周期没有大规模营销汇聚房源，而是要强化“体验”，并布局旅行平台。这一招是对的，称得上生态打法。不过，这种太讨巧。属于“轻资产、轻运营”的C2C模式，很难触达舒适的房源。美团点评熟悉本地，它超强的地推能力能在房源层面大幅甩脱“爱彼迎”。

　　而触达不到更多房源（所有还有假房源现象），想做好切身的体验，形成适合本地规范化的服务体系，那简直难以想象。不过，这不妨碍它在本地炫耀它全球的情怀，高大上的文化标志。

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　　第二个需要提及的是小猪短租。老实说，我比较欣赏它。不过，当美团点评涉入其中后，小猪的开放平台模式会面临强大生态体系的冲击。

　　小猪短租在生态、技术、资本等许多层面缺乏竞争力。

　　小猪短租在落地运营方面确实有许多创新。前年它在行业里率先安装智能门锁系统，已经展示了它的野心。过去很多人一眼看不到价值。现在你从摩拜跟OfO的竞争中体会一把智能锁的微观运营吧，它涉及数据、消费者习惯，还涉及精细化、规范化的服务与管理。而之后“无忧入住”计划以及“小猪管家”等在地化服务，确实有它的战略考量。

　　但这种努力很容易被巨头瓦解。未来的竞争，虽然房源与服务体系很重要，但绝不可能只是单体的平台竞争，它一定涉及到偌大的生态服务支撑，就是生态体系的博弈。

　　榛果民宿确实也在吸收小猪们的经验部分。比如新用户开发方面，保洁服务等方面，以及即将上线的智能门锁等功能方面。

　　但它更大的竞争力在于，背靠美团大众点评双平台，在用户、需求及供给端口布局有更大的优势。依托中国，它在品质感和接地气服务方面，很快就会超越小猪们。