编者按：本文来自于微信公众号“ 真格基金”（ID：zhenfund）。动点科技经授权发布。

　　宝洁全球 CEO 大卫·泰勒 2016 年出席纽约消费者分析集团年度会议时提到：“在中国这个我们的第二大市场，没有一个核心品类在增加用户数，甚至大部分还在下跌。” 在宝洁 2016 财年四季度报告里，销售额下跌 2.7% 至 160 亿美元。

　　过去 30 年里，这些远渡重洋而来的消费品巨头们迅速完成了从进入市场、教育市场、到依靠人口红利赚得盆满钵盈的一系列动作。但现在，人口红利和品类优势逐渐消耗殆尽，中国本土电商的攻城略地加速了消费品类市场竞争格局的变化。

　　“消费升级”成了人人挂在嘴边的词。虽然“消费升级”至今没有统一的定义，但是消费者的需求基本上有以下几种表现形式： 他们想买性价比更高的商品，享受更优质的服务，j2直播，还想做最真的自我。在这些物质欲求的背后，是消费者对于某种美好生活的精神饥渴。

　　对于产品的制造商和服务的提供商们来说，要满足日益刁钻的消费者口味，他们需要革新生产的流程、大幅度提升生产的效率和精准度，用全新的思维方式和商业模式来迎接升级中的消费者需求。他们是怎么做到的？他们又是如何定位自己的品牌，直击消费者的精神需求？

　　在消费品日趋多元化、个性化的同时，一种看似完全相悖的理念也在同一时期崛起：资源的集体共享。从酒店、私家车的共享到自行车、办公室、时装，共享模式从生活方式逐渐走入日常的消费品。 在“省钱省资源”背后，共享模式是不是也在让它的用户实现 “消费升级”呢？

　　下一代消费品的野心

　　12 月 26 号，造作的官网上开始了涨价倒计时，“致亲爱的用户，全站价格调涨，仅剩 6 天。

　　“我们可能是互联网公司里，唯一一个几乎每个月，或者每过几个月，就得把价格往上推的公司，” 舒为是造作的 CEO ，家具行业原材料的成本飞涨和人工成本的增加，让造作不得不在年底到处都是清仓折扣的时候发出价格调涨的公告——但涨价的决定并没有给造作的用户带来影响，销量不降反升。

　　实业精神的“造”与生活方式的“作”，让造作在两年的时间里迅速积累起了一批“死忠”粉丝：他们大多出生于 80 年之后、关注生活品质、审美独立、崇尚个性化体验、对于产品的设计和体验格外挑剔……

　　当中国正在诞生一个新的消费群体，在家居领域这个客单价很高的行业里，却没有一个真正适合目前正在崛起的用户群所需要消费的本土产品——这个时间点，正是舒为在经历了几次创业之后，选择回到制造业的时候。

　　在她看来，“‘山寨’中国的时代已经过去了，atv，“我们的工业基础已经具备，用户的消费能力也已经‘准备好’了， 我相信这个时候中国要出现自己的大品牌。” 舒为说话的语速很快。

　　2014 年 12 月，造作陆续与一批一流的中国代工厂签约，建立起了自己的质检、产品开发和服务团队；而在设计上，则与数十位全球顶尖的设计师签约。这些世界顶级的设计师在造作的生产链条中，被完美的“卡”在了由产品的供应链和用户需求约束的“命题”和“研发团队”两个卡口之间——设计师根据产品的大命题和用户的需求进行设计，强大的研发团队保证世界级的设计得以实现。

　　用舒为的话说，这种做法是“笨重而朴素的”，但这也正是“产品能力”和壁垒所在，是一个企业最终的能力。

　　白桦林系列餐具是造作官网上的明星产品，定价从 168 到 499 不等，相比于互联网上屌丝为王的产品和不断下沉的制造业，造作的定价绝对不算便宜。而在家居行业里，造作也是第一个把吴冠中的画印在杯子上的，在官网上点开白桦林的图片，写着 “ 让大师作品进入日常生活”。

　　而相比于小件的家居产品，沙发、桌椅等大件产品则倾注了团队更多的心血，也帮造作“圈”起了一波忠粉。 2016 年 10 月，造作上海店开幕，由艺术总监、著名意大利设计师 Luca Nichetto 设计的丝绸椅被布满了幸福里的整条弄堂和户外阳台；同样是这把丝绸椅，在造作北京颐提港店里挂满了一整面墙。而这把看似简单的椅子背后，却是造作从设计图纸、拆解打样到产品研发近 1 年的打磨。

　　舒为说，“我们希望用户在看到产品的时候，感受一定是美好的。”