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　　在做活动运营或者做营销活动的时候，吸引新用户、促进老用户的活跃以及提高品牌的曝光度是其中比较普遍的目的。大家最关心的问题就是：

　　怎么做才能让更多的人参与活动？

　　要想回答这个问题，首先要做的就是问自己：用户为什么要参加你做的这个活动？

　　当你在问这个问题的时候，实际上是想知道：用户因为什么样的一种心理才会参加你这个活动？

　　对于用户心理以及人性的探讨，马斯洛的需求层次理论和七宗罪理论是用的比较多的，但是笔者认为这些理论较难记忆，所以笔者自己从4个角度总结了一套框架，希望能够更好的记忆与应用这些用户的心理。4个框架主要从用户参与活动的流程的角度提出，包括以下几个方面：

第一眼看到你的活动

看到周围的人都在参与

自己也想参与

参与后愿意分享传播

　　一、第一眼看到你的活动

　　一般来说，无论是线上的活动还是线下的活动，只有你的活动能在第一眼通过文案或者场面的方式吸引住用户，用户才会产生接下去的行为，从而参与到你的活动中来。那么，用户在第一眼看到你的活动后，为什么会被你的活动吸引呢？

　　1. 好奇

　　很多用户被你的活动吸引，就是因为他们不知道你想做什么，很想知道。这时候你要做的就是在文案中或者活动现场制造一定的神秘感，让用户有一种很想知道的冲动。主要可以通过文案、图片、具体的物体来引起用户的好奇。

　　栗子：

　　为什么人们总喜欢刷知乎？很多时候人们刷知乎并不是为了找答案，而是想看看这个问题背后到底有哪些回答，你想知道问题答案的心理实质上就是一种好奇心理。如何优雅地吃一碗面？这样的问题很容易通过激发你的好奇心理来促成你的点击。

　　2. 有趣

　　对于用户知道的一些东西，已经无法引起用户好奇的情况下，直接让用户产生觉得活动很有趣的心理也能在短时间内吸引大量用户。主要可以从这几方面让用户感觉很有趣：看上去有趣，玩起来有趣。

　　栗子：

　　为什么脸萌和faceu一下子就火了？这两款软件给你提供了很多小插件，让你能够根据自己的喜好来做出自己想要的头像以及拍出自己想要的照片。相比之下，美图秀秀只是提供了一种美化图片的工具，更多的人是把美图秀秀当作简易版的PS来用，所以美图秀秀的定位是简单，而faceu的定位是有趣。faceu很好的通过调动用户使用产品后觉得有趣的心理来提高用户分享的频率以及使用的频率，从而带来巨大的用户量和非常好的用户粘性。

　　二、看到周围的人都在参与

　　当用户已经被你的活动在第一眼吸引了之后，用户就会有一种想参与进来的冲动，但是人们总是害怕风险以及不愿意做出改变的，所以这时候，大部分的人会选择观望，先看看别人怎么玩的，然后再决定要不要自己也参与进来。那么当用户在观察周围的人为什么参与的时候，会产生哪些心理呢？

　　1. 从众

　　从众心理是应用的比较广泛的用户心理。如果你让用户觉得有很多人都参与到了这个活动中来，那么用户就更加容易参与到活动中来，因为用户不希望自己是一个另类，而希望自己是和大家一样的，否则可能会被周围的人说“你怎么这个都不知道”，“你好out哦”。从众的这个“众”到底有哪些“众”？简单来说可以分为这么几类：明星偶像、自己想成为的人、自己周围的朋友等。

　　栗子：

　　为什么海底捞经常有这么多人排队，就算要等3个小时依旧有这么多人愿意去等？因为大家看到有这么多人去海底捞消费，自己也想去尝试一下。当你周围的很多朋友都在说海底捞的服务多么好的时候，你连一次都没有去过，未免显得自己有点另类，所以你就会有一种从众心理，希望自己和朋友一样，和大部分人一样，都是追赶上了火锅潮流的人，而不希望自己和大家不一样，被大家孤立。

　　2. 害怕失去

　　想让用户尽快参与到活动中来，就要让用户感受到这种机会的难得。一方面，你可以通过设置一定的准入门槛来提高用户参与的难度，从而让能够参与到这个活动中的用户珍惜这次机会；另一方面，你可以让用户感受到这次机会如果不赶紧参与就会错过，从而让用户产生害怕失去的心理。害怕失去的东西主要包括：时间上的失去、空间上的失去、失去自己等。

　　栗子：