市场运营是空中部队，以宣传品牌形象，推广产品的差异化为核心任务，以撒网的方式，从空中大范围的触达潜在客户，为销售获取更多的潜在客户。

　　市场的宣传推广，应主要放在产品差异化上做文章：产品的创新点，产品的技术、价格等优势，并把这些亮点投入潜在客户的视野中。

　　那如何做市场运营呢？

　　核心要求：

　　了解自己产品的优势，很好的传达这种优势

　　日常执行：

　　按日常的执行经验，起码做了以下4项工作：

　　1、内容运营

　　产品不仅是交到客户手上的软件、系统、硬件这类有形产品，还包括配套的服务、流程、团队这类在背后支撑着有形产品的软实力。对直接的有形的产品的宣传是产品宣传，对团队人物、对服务的宣传同样是产品宣传。

　　因此内容运营，主要是以下6类：

　　1.1、还原线上线下活动的相关报道，优秀的策划和衔接也是一种产品。

　　1.2、技术产品分享，对产品的一些落地经验进行分享，很容易形成干货内容。

　　1.3、人物宣传，各个团队里有没有好玩或者特别牛的人？这些人的号召力很容易吸引行业相关的人，建立圈子。

　　1.4、讲故事，人的本性就是喜欢听故事，在做技术、做产品、做运营、做市场、做销售期间发生了什么有趣的事？

　　1.5、事件营销，策划些能和产品沾上边的事件，把事件的形象转移到产品身上。

　　1.6、行业总结。从自己的产品角度，出各类行业分析、行业报告、行业观点、行业白皮书等，影响行业发展。

　　2、线下会议

　　ToB“见到人”的要求，使得市场运营大部分时候都是在参会或办会。

　　2.1、参会

　　参会要做的不多，主要有3条：

　　A、会议调研。分析会议的行业背景，参会人群是否为潜在客户，如果不是潜在客户，再大的会也不要参加。如企业安全，一般的决策人是CTO、CEO，如果目标会议参会人主要是CTO、CEO人群，那即使再小也值得花大力气准备。

　　B、会议准备。这属于执行类的工作，包括踩点、确定参会人、布展，如果有自己公司的人演讲，还要确定演讲人排期、检查演讲PPT等。这些事情，都可以通过列出一张活动checklist来完成，执行完备就行。

　　C、会后复盘。会后，列出会议的花销和收益，触达的客户量，客户级别分布，后续跟踪量，atv，成单率等。分析参会不足的地方，给出改进意见。

　　2.2、办会

　　办会流程和参会流程差不多，只不过大部分事情都要自己组织而已。除了上面列的BC两条是通用的，自己办会还需要增加3条：

　　A、确定主题。明确了会议的主题，那相应的参会人群、执行也就容易确定了。

　　B、邀请人员。这个过程是最容易变动而且容易出错的。务必每天同步参会人员名单，以防参会人员过多或过少使会议变得无法控制、无法取得预期效果、投入产出不成正比等。

　　C、分解任务。主题和参会人群确定后，把主题策划为各个单元，谁负责会议整体运作，谁负责会前预热，谁负责现场布置，谁负责撰写稿件，谁负责接待来宾……又是一个很长的checklist。

　　3、线上推广

　　主要是对产品官网、双微和论坛做导流，增加线上的曝光。主要做的一是内容运营，二是SEM。内容运营的具体做法前面已经说了，SEM则主要做关键词优化、跟踪竞品词、竞价调整等，这又是一门很深的学问，具体再写篇文章来说说。

　　4、参与合作

　　大数据时代，无论哪个行业，共建生态才能共赢，合作与竞争一样无法避免。运营参与或主导的合作有3类：