对于迅达云这样的企业服务公司来说，认同“企业服务”的理念也能帮助公司吸引同样价值观的员工，atv，以及基于这个理念的一致性员工行为、组织行为和方法论。

　　做“老二”还有一层含义，这就是在公有云这样的新兴市场，如果有一个挑头的“带头大哥”往往就能承担市场教育、行业认同、振奋信心的作用。当“带头大哥”并不容易，但对于“老二”来说只需要向市场说明自己与“带着大哥”的相似性与差异化点，就很容易获得市场的认可与接受。特别是振奋市场信心来说，多家企业并存只能证明市场的繁荣，这对所有厂商都是好事情。

　　“如果行业里面只有你是第一，没有第二的话，生意非常难做，因为客户没得选。如果是三分天下有其一，这个市场就特别好，因为几家公司的销售一起打一个客户，起码每家公司的销售成本就会低很多，而且这从一个侧面说明了第三方公有云已经成熟。”

　　减掉多余动作

　　创业者在创业过程中，往往会做很多无用或多余的动作。尤其当公司的业务发展不好的时候，或处于下行通道的时候，公司管理者往往为了鼓舞士气而做出多余的动作，比如发展多余的业务或引入不必要的客户，导致公司资源分散、影响主营业务的发展。特别是一个多余的动作往往会导致另一个多余的动作，这就形成了恶性循环。而对于一些已经上市的创业公司，每个季度财报的压力也会导致公司的行为与动作变形，从而最终走到完全失败的案例也比比皆是。

　　员工多不一定是优势

　　作为一家以企业服务为立身之本的公有云公司，是否要依靠更多的员工才能为企业客户提供更好的服务呢？答案恰恰相反。于浩说，当服务工程师多的时候，反而难以实现自动化运维与管理，而高质量的企业服务应该由自动化工具加上一定数量的专业型服务工程师才能实现。

　　有不少企业服务的公司，往往倾向于向客户提供大量服务工程师，但带来的反弹也很巨大，原因在于更多的服务工程师往往会为了解决问题而修改代码，而在这个过程中由于加入了大量非标准化代码而导致系统性能下降，为后续系统维护埋下了很多“雷”。迅达云的系统管理工具采用自动化方式实现，绝大多数系统运维工作都由机器自动化完成，现场服务的工程师只允许收集客户需求而不能直接干预代码。

　　B2B就是PeopleToPeople

　　对于企业级客户的沟通、销售、营销等等是一个团队作战的工作，对于客户企业的CEO、CIO、业务经理、IT运维部门等，需要一个完整团队与对方一一对接。一个客户代表显然无法与CIO沟通，因为双方的知识结构与视角等都不一样，也无法仅仅依靠一两个资深销售就完成整个沟通环节。于浩认为，这是ToB与ToC业务的极大不同之处。

　　“这基本上是一个圈子的对接”，也就是服务商自己的内部圈子与企业客户内部圈子的对接，除了与销售相关的沟通外，服务商也要积极为客户提供行业咨询甚至引入外部顾问以形成更为完整的圈子。“B2B销售的过程，就是B2B营销的过程。一个B2B打单的时间往往会短则数月，长则半年或一两年也有可能，因此销售只能起到基本的沟通管理和关系维护，更多则需要服务商全员对企业客户全员的潜移默化的影响。”

　　面向未来布局

　　尽管迅达云是一家成立五年的公有云服务商，面对来自阿里云、腾讯云、UCloud等行业重要企业的有力竞争，但迅达云仍积极面向未来布局技术、产品与服务。目前，迅达云在海外有10大云服务节点，包括洛杉矶、温哥华、莫斯科、新加坡、东京、曼谷、胡志明市、迈阿密、法兰克福等地点，在国内也有9大云服务节点和超过120个云分发节点。

　　“为什么迅达云的节点覆盖那么广？节点覆盖广其实对于创业型公司来说是非常吃亏的。”于浩表示，其中的原因在于满足客户未来的扩展需求。虽然目前客户的需求可能局限在国内市场，但未来很有可能需要向全球市场扩展，而如果迅达云能够在客户无感知的情况就做好了准备，这势必进一步赢得客户的尊重与新生意机会。

　　除了更多的云服务节点外，迅达云的研发也没有停歇，比如网卡实现千万级规模并发能力，现在的网卡并发能力普遍在万级以下，而迅达云抢先于客户需求之前就布局了千万级规模并发能力，这就是面向未来的研发和产品布局。“因为我们在这个行业里很久了，自然就能先于客户需求而判断产品与技术的趋势。”

　　要有自己的节奏