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如今，穿着潮服出入写字楼和星巴克，喜欢读村上春树和王小波，热爱爵士和蓝调乐的都市白领，已经成了小资的代名词。 有人为小资列了个清单：一个文凭，两国语言，二房一厅，父母同住，四季名牌，五官端正，六亲不认，七千月薪，八面玲珑。
这个标准有些繁琐。其实，判断一名白领是否小资，只要看他是不是经常泡在星巴克就够了。 在小资的白领圈内，不是「流传」着这么一句话嘛：我不是在办公室，就在是星巴克；如果两者都不在，那一定就是在去星巴克的路上。
要知道，20 年前的乔布斯，也曾是一枚颇具文艺气息的美男子。和现在的多数白领一样，当时的乔布斯也曾幻想开一间属于自己的苹果咖啡店，这个想法最终被搁置，后来成了 Apple Store。 还好乔布斯当时没有「误入歧途」，如果乔布斯去卖咖啡，或许就没星巴克什么事儿了！今天极客君跟大家讲讲乔布斯和咖啡店的故事。 乔布斯理想中的苹果咖啡店 虽然苹果公司造出了不少「非同凡想」的产品，但怎么样创造机会来「拉近苹果与消费者的距离」呢？乔布斯的观点是： 如果苹果想要成功，那一定是通过「创新」取胜。但如果你无法把「创新」之处传达给顾客，你就无法通过「创新」取胜。 如何靠创新取胜呢？1998 年，乔布斯终于想出了一个点子：建一间苹果咖啡店。
▲苹果咖啡店概念图 1998 年，乔布斯带着团队冲到了托尼?克里斯托弗（Tony Christopher）的办公室。托尼?克里斯托弗是前迪士尼幻想工程（Disney Imagineer）及地标娱乐集团（Landmark Entertainment Group）创始人，他非常擅长建主题公园。「侏罗纪公园」、「蜘蛛侠」……这些知名的主题乐园都由他带队设计的。
乔布斯：我不知道我们想要什么。我们在正寻找一种方法来连接我们的客户，它可以让客户触摸到苹果产品。你有什么好点子吗？ 托尼：我们可以赌一把！建立一个苹果咖啡馆。目前没有可以上网的地方，很多没电脑的人正在寻找方法去使用它们。所以，它会是世界上第一个网吧。 1998 年，乔布斯想在苹果咖啡店里开世界上第一个网吧？这真是够疯狂的！
▲1998 年的苹果电脑 随着时间的推移，乔布斯开始意识到：我想打造的是一个 90 年代计算机文化的「迪斯尼版本」。此后乔布斯开始设想苹果咖啡店的样子： 一个现代化的多功能厅。每台桌子上都配有霓虹照明和苹果电脑 人们可以在那里一边喝咖啡，用餐，一边使用苹果的产品看电影，玩游戏 人们可以在网上或者电脑商店买苹果的电脑 用户还可以用苹果电脑上的程序点菜 ……
▲苹果咖啡店概念图 这是一个非常保密的项目。为了造出梦想中的苹果店，乔布斯在库比蒂诺租下了一间空的库房，他要求按正式的店面进行装潢布置，他对美学和服务体验的每个细节都力求完美。 为了鼓舞士气，乔布斯还为每个队员发了一件小苹果咖啡夹克。经过 6个月的努力，苹果咖啡店终于诞生了！ 如果乔布斯经营苹果咖啡店 如今看来，苹果咖啡店相当于是苹果零售店最开始的样板房。苹果咖啡店最终没能问世，这不得不说是一个遗憾。而位于美国旧金山的 Apple Store 二代线下体验店则更像是苹果咖啡店的延伸。 其实说起来，苹果要全面改造的 Apple Store,它的「老师」实际上是星巴克。仔细研究一下苹果和星巴克，我们不难发现他们有很多共同之处。 (责任编辑：本港台直播) |
