京东集团CEO刘强东在2月10日召开的京东集团年会上发表了主题为“科技引领未来”的演讲，全面展示了京东未来的技术布局以及为行业和消费者带来的巨大改变。刘强东表示，京东将在未来12年成为全球领先的智能商业体，他通过视频等方式介绍了京东在智能商业、智能金融和智能保险领域的设想——在技术进步的推动下，atv，消费者将拥有科幻电影般便捷流畅的消费体验，变得无所不能。“未来的京东，商品、服务、商业模式都是充满智慧的。随着技术的发展，会产生很多全新的机会。”刘强东说。

　　技术将为京东和消费者带来怎样的改变？刘强东用一组视频展示了未来的智能商业场景。不久的将来，消费者就会享受到智能消费，多元化的购物场景让用户随时随地，无需特定的终端或APP就可以实现便捷消费。例如，叮咚智能音箱未来不但能点歌、控制家电、买东西，还可以通过语音呼叫各种维修服务、外卖、送药服务。用户家里的京东智能冰箱可以判断冰箱里的食材存货量、保质期，并结合你的生活习惯和营养摄入等数据，随时提醒你，一旦食材快消耗完了还能进行自动采购；智能冰箱还能指导消费者做菜，就像你的妈妈站在旁边教你；你能远程关注父母的智能冰箱，为他们送上最健康的生鲜食品。智能冰箱会比消费者更了解自己的家庭成员健康，通过分析其食材的营养价值，了解用户的口味特性，给金融等相关服务提供关键数据。

通过虚拟现实和增强现实技术，让消费者闻到香水的味道

　　在AR/VR、智能物流等技术的应用下，用户可以拥有更为自然和惊喜的购物体验。用户发现香水用完了，可以通过虚拟现实在京东挑选心仪的商品，甚至可以闻到各款香水的味道。下单后，用户无需设定送货地址，京东会根据大数据和位置服务判断用户的目的地，甚至用户出差到另一个城市，走下飞机后，就可以在候机楼邂逅京东的无人快递车。

　　不仅如此，用户在未来面对京东无人快递车时无需输入提货码，系统会自动进行“刷脸”确认，完成支付和取货；而萌萌的配送小车不仅可以自主导航，在城市里安全行驶，还会自己控制电梯、完成室内导航，把商品送到用户手上。

　　京东的智能供应链、智能物流更是打造了高效率、低成本的完整商业模式。京东的供应链将充分融入人工智能，通过大数据分析为基础的智慧预测，系统可以做出更为合理的销售预算和销售预测；通过全网舆情数据的分析，以及商品实际贡献价值的数据量化，进行高效商品引入和选品；系统可以通过丰富完整的多角度分析，开奖，为每个商品找到最佳定价；供应链系统还能结合全国实时库存与未来销售预测，自动下单进行商品采购，保证商品现货率的同时，全面提升库存周转率。

京东无人传站车像航空母舰一样释放无人快递车

　　在未来京东的库房中，AGV、六轴机器人、穿梭车、拣选等机器人组成了高效率的机器人军团，迅速完成商品的入库、拣选和分拣。刘强东首次对外展示了京东“无人传站车”的应用，这种自动驾驶的大型货车不仅可以把分拣后的商品送到配送站，而且就是一个流动无人配送站，像航空母舰一样携带无人机和无人快递车，可以在距离最终配送目的地最近的干道上释放它们，迅速完成配送。“这种模式可以覆盖中国87%的人口。”

　　京东“无人配送站”也是首次亮相，它可能在加油站、小区旁边，这个圆筒形的建筑可以自动接收无人传站车送来的货物，并分配给无人机、无人车，完成最后的配送，成为真正自动化的物流基地。

京东无人传站车给无人配送站送货

京东无人配送站将成为无人机、无人快递车的基地

　　目前已经开始试运营的京东无人机和无人车则展示了陆空接力的农村配送模式，京东首先利用无人机迅速完成从无人配送站或无人传站车到偏远乡村的传递；随后，无人机会把货物转交给负责这个乡村的无人快递车，后者进行上门配送，让广大乡村用户也能享受高效便捷的智能物流。

京东无人机和无人快递车实现乡村配送的陆空接力