商业策略之争,谁的营销策略更符合新中产人群的消费习惯,一方面针对传统知识课程形成价格优势,另一方面又能促成持续、规模、标准化的消费,而不是火一把就死? “省时间、容易学,学得爽、大咖多,有归属、可持续”,这将成为喜马拉雅、知乎、得到们未来的决胜高地。从喜马拉雅推出123知识节、打造整合手机车载智能硬件的“新声活”体系,到知乎live的下半年强势促销拉动价格敏感人群、再到罗胖对得到的allin,大战已经爆发。 知识更加非标,知识的学习消费模式没有定论,谁会是知识领域的淘宝,谁会是知识消费领域的京东,谁会……一切尚未可知,大战会给出最终的解答。 趋势源于中产焦虑 知识(主题的内容)消费已经风起,接下来还有逐步趋热的可能。如果你认同内容创业是一个正在兴起的热潮,那么作为重要组成的知识内容则是热潮中的热潮。 原因只有一个,中产阶级太焦虑了。 在经济下行的大背景下,新晋中产人群(包括伪中产)太焦虑了,他们时刻有一种强烈的不安,生怕被时代所抛离;竞争太激烈了,他们随时担心被比下去;目标的缺失、精神的迷茫、没有归属感和存在感,时时需要充电。这一点在一线城市的外来年轻人中尤其明显,高企的房价,不明朗的前程,更何况他们从小就已经习惯了“高度竞争的忧患意识”。 所以,就像他们在上学时拼了命地复习应考开小灶一样,不是因为人们更好学、更求知若渴了,而是因为内心深处强烈的焦虑感。 就像开头的阿飞一样,因为焦虑,他们想方设法去购买社交货币、寻求人群中的社交优势,于是在考完了该考的证、学完了想学的语言之后,花钱购买知识内容成了理所当然的选择,因为花钱本身就代表了门槛、这些内容是“独家”的,不是普通屌丝可以知道的,终于可以把他们比下去了;因为迷茫不安,就更加需要“专业深度的”指导,目标规划要听职场大咖的,投资理财要听财经专家的,就连日常消费也要到知乎上查一查,怎样才算不low、才算高逼格,对“专业深度指导”的依赖让付费水到渠成;因为缺乏存在感和归属感,更需要有追捧kol和粉丝社群,让知识大咖成为心中偶像,让学习社群成为彼此鼓励的园地,让内容消费成为精神力量和自信源泉,以便每天体会那种不断进步的充实感,哪怕记住的只是故事和结论,atv,哪怕对专业内容是左耳朵进右耳朵出。 可以说,经济的局势越不明朗、中产阶级的焦虑感越强,这样的需求也就愈发突出。当我们迷失在意义的虚空中,知识网红和内容就是夜空中最亮的星。也只有在这样的背景下,知识消费击中了迷茫焦虑这样一个“痛点”,充电需求变得如饥似渴、无时无刻,知识传授者的个人光环更加突出,而付费反倒变得微不足道,成了“自我阶层”的一种仪式感证明。 痒点变成痛点,非刚需变成心理刚需,机会才会放大。 这是一个充满矛盾的时代,人们对深度知识越来越渴求,同时却希望深度知识越来越浅显易懂。也许深刻的知识只属于极少数的求索者、碎片一般娱乐化的知识充盈在世界的每个角落,也许人们终究摒弃肤浅的娱乐、开始变得理性深沉。 谁知道呢?让我们向知识致敬。 (责任编辑:本港台直播) |