本文是IT桔子企业服务主题线下沙龙（北京）场中，明势资本合伙人曾颖哲的分享内容整理，略有删减，转载请注明作者和出处。

< 文章部分精彩内容 >

　　①对小企业来说，提高收入的需求远远超过其他，而对于大企业来说，提升效率和降低成本方面的需求开始变得越来越重要。

　　②不能简单的认为能提高收入的企业服务价值更大，恰恰相反，早期针对大企业提升效率的公司更容易建立明晰的盈利模式。

　　③服务大客户要避免无止境的定制化需求，背离SaaS的本质；服务小客户要避免陷入红海，无法建立盈利模式。

　　④SaaS企业单点突破后可以由点到线再到面，成为PaaS，比如Salesforce，创业企业直接做平台的难度非常大。

　　⑤企业级服务的市场是一个不断跨越鸿沟的过程，在公司发展的不同阶段需要不同能力的CMO。

　　明势资本是在2014年7月份成立的，我们定下了两个主题：分别是消费升级和产业升级。产业升级有两个最主要的方向，一个是工业4.0，另外一个是企业服务。我们基本上是以早期投资为主，大多数投资集中在天使轮和PreA轮。

　　我今天并不想按照PPT来讲，PPT大家在下面都能看到。我想换一种方式来讲，让在座各位提问，我来尝试回答大家关于企业服务方面的问题。（问答环节在PPT后面）

< 现场问答环节 >

　　问:我是做销售软件的，去年销售软件行业特别火，大家都觉得非常疯狂。其实我感觉这种模式应该是存在很多问题的，包括纷享销客的模式也看的不太懂。我不知道销售软件市场的未来在哪，想问问您对这个行业是怎么考虑的？

　　答：我和纷享销客的罗旭聊过不少。我们当时认为企业服务需求主要分成这几类：第一、提高收入；第二、降低成本；第三、提升竞争力；第四、提升效率。思考这个问题的时候，atv，需要看你的目标用户究竟是哪些企业。对小企业来说，提高收入的需求远远超过其他；而对于大企业来说，提升效率和降低成本方面的需求开始变得越来越重要。

　　我觉得在中国创业是没有蓝海的，中国所有创业公司看到一个点好，就会一窝蜂跟上去，这跟美国市场是不一样的。很多产品copy来，copy去，到最后很多的产品是没有多大区别的。在企业服务行业，如果大家的产品没有区别，那么拼的就是销售，而销售能力强的就比较容易获得资本的青睐。

　　我们看技术成熟度曲线，你会发现很有意思，很多新技术从刚开始起来到顶峰再跌到谷底会非常快，然后才会进入稳步成长期。在投赛道或者领域的时候，直播，我们也会有这样的观点和想法。虽然前几年CRM，然后今年又似乎没那么火了，但我反而觉得当泡沫破灭，投资人和创业者都踩过这个坑之后，认认真真思考如何满足用户需求，如何提升内部效率的时候，真正的机会就来了。