从北京市中心搬到南五环的凡客诚品,办公区被一些衣服和鞋子的样品占据了大部分空间。人员寥寥,有些冷清。步入陈年的办公室,一股浓浓的书卷气扑面而来。墙上的《赤壁赋》、上万册的藏书,穆旦诗句做成的文化衫样版靠着墙边摞成一摞,文艺风浓郁。这里的主人嗜书如命、热爱文字,俨然一位文艺青年,却日复一日在创业路上越挫越勇。 环顾上万册的藏书,我发现哲学、文艺类书籍占据了绝大比例,竟然找不到有关服装和商业的书籍。惊讶之余,我对陈年说出了这个疑问,陈年回答:“越是专业的书籍越没用,做服装,审美很重要。这些书有助于提高审美,拯救灵魂,帮助我成为一个心智自由的人。” 陈年往事,绚烂如烟花,转瞬即逝又重新绽放。 曾经的辉煌 盛极而衰 艾诚:现在有多少用户喜欢凡客? 陈年:我们有过8000多万用户。 艾诚:你们有过?还是正在有8000多万用户? 陈年:现在基本上几百万。 自2000年涉足商海,陈年的打法就与众不同。刚出道时靠销售《大话西游》、《射雕英雄传》等书籍,创立卓越,立足商场;后来借势电商大跃进,飞速扬帆凡客。关于凡客,陈年诠释为“在时间的长河里,每个人都是平凡的过客”。“爱网络,爱自由, 爱晚起,爱夜间大排档.......我和你一样,我是凡客”,火爆地铁小巷的凡客体就以那么一股说不清道不明的调调击中无数人的痛点。 2007年10月,陈年创立的凡客诚品曾经是资本圈的宠儿,先后得到联创策源、IDGVC投资、软银赛富、启明创投等联合投资。至2009年,不到两年的时间里,凡客凭借领先的技术、品牌文化立意及高性价比的产品和服务飞速发展。公司最高估值达到30亿美金,员工人数最多时达到1.3万人。 凡客一夜爆红,相当重要的原因在于人们认同凡客体和凡客体传达出来的价值观。在品牌打造上,凡客发展早期的品牌优势明显,自有品牌拥有较高的商品定价与议价空间;生产衬衫的资源丰富,门槛低,利润率高;用户年轻化,偏重大学生和白领,追求时尚,对产品质量要求不那么苛刻。然而,早期品牌扩张的优势,很容易在时间面前变为劣势。 2011年,凡客开始大力扩张品类,扩升种类,盲目的规模扩张导致了凡客出现了高负债和高库存的局面。大起之后,是大落。2013年之后,凡客口碑飞流直下,库存最高时有五千多万件,价值19亿。 2013年,陈年调整思路,把公司发展重点放在了对产品的打磨上。同时,通过裁员、办公室搬迁、低价甩货等方式来降低公司运营成本和偿还负债。时经两年,至2015年,凡客清偿完所有债务。2016年,陈年不再沉寂,终于发声:“明天起,有关凡客,让所有的谣言和谩骂,都烟消云散吧。让所有的支持和鼓励,都感受喜悦。” ▲ 艾诚采访陈年节目录制现场 创业最大坑 虚荣和贪婪 艾诚:一路走来,开奖,你所经历的创业最大的坑是什么? 陈年:规模!也可以说是虚荣和贪婪。 艾诚:你作为一个很有成就的连续创业者,为什么曾经会犯不重视产品、只扩张品类的错误呢? 陈年:梦游可能是一个比较好的描述。 艾诚:2013年,你和雷军从凡客所有的衣服里想挑出一件满意的,但是失败了,之后做了什么决定呢? 陈年:收!搬家到亦庄。
▲ 凡客诚品创始人 陈年 此刻,经历过大起大落的陈年与我对面而谈。自创办公司到现在的十年中,他创造过辉煌,跌入过谷底,当再次站起时,他敢于把凡客的“失败”放在公众面前进行剖析,并非所有人都具备这样的勇气。从这个层面来说,他勇敢而值得尊敬,着实令人佩服。 “您是一位典型的连续创业者,从卓越、我有网到如今的凡客,一路走来,你所经历的创业最大的坑是什么?”我问。 “规模!也可以说是虚荣和贪婪。”陈年回答得斩钉截铁。 (责任编辑:本港台直播) |