而在老回看来，有关本次“爆炸门”，三星的危机公关做得极其糟糕，“事情都闹得这么大了，我觉得三星应该停止对note7的销售，等问题解决了再说，这才是对消费者和品牌本身负责，不然，三星以后在中国的路就很难走了。”

实际上，负面影响已然显现——一家电子产品零配件供应商向记者透露，近一个月以来，无论海外还是国内渠道，Note7手机壳的销量均十分惨淡，与今年2月份S7上市时的热销景象形成强烈反差，“整个3C圈都在讨论Note7爆炸的事情。”

此外，据界面新闻报道，9月17日，中秋假期的最后一天，北京王府井依然热闹，但三星体验店里却空无一人、十分冷清，其店员表示，“刚开卖的时候每天可以卖掉四五台，现在可差多了。”

种种迹象表明，在中国，三星因Note7事件面临挑战，乃至陷入困境，而其公关表现又着实令人失望，无论是老用户，抑或旁观者，大家都希望三星能更坦然地站出来，向中国公众好好把这件事情说明白。

附：三星发生过的各种“门”

　　字库门事件

事发时间：2013年

主要影响机型：三星i9300所有版本、9103型号、N7100系列所有版本、note系列版本、i9500早期版本

事件表现：1.手机某些键位可亮，但屏幕无法亮起；2.USB无反应、充电无反应，关机或关机充电后无法开机，卡在开机界面无法进入系统，重启后再次卡在开机界面；3.无法刷入刷机包，三星售后刷机，j2直播，会在小绿人界面左上角红色的字体告知“字库已死”

事故原因：存储器eMMC芯片发生故障，控制器或闪存损坏，造成手机无法启动

结果：遭央视曝光而写信道歉

　　频段门事件

事发时间：2013年

主要影响机型：Note2

事件表现：虚假宣传，宣称中国大陆地区销售的双卡双待联通版N7102和电信版N719支持全球所有频段，实际上却并非如此，惠州质监局支出，卡槽一不支持WCDMA850/1900，卡槽二不支持GSM850/1900频段

结果：2014年，三星被工商局罚款5万

　　写手门事件

事发时间：2013年

事件表现：时值GALAXY S4与HTC One同台竞争，三星官方雇写手在网络上抹黑HTC

结果：台湾当局对三星开罚1000万新台币

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