高级运营和初级运营的差异更多在概念层面，如运营策略和体系。而它们，需要的恰恰是各种工作的积累，它是多元的，也是我提出的全栈运营的核心。你不能指望单纯的用户运营、内容运营们学会体系吧。

　　举一个运营策略的例子，这是我曾经在百度网页上搜索国外旅游自驾游的过程，我是通过旅游目的地+自驾游的关键词组合方式搜索：

　　因为众所周知的原因，前几个网页链接都是SEM竞价的结果，我以其中一个网站讲解。

　　如果是通过搜索引擎吸引新用户，则需要区分SEM还是SEO渠道，前者需要考虑不同渠道的CPC和ROI，SEO则倾向关键词、长尾和网站布局。

　　网站应该如何统计SEM导流过来的用户行为？是通过服务器日志、JS埋点、还是网页参数？三者优缺点在哪里？

　　用户搜索的关键词涉及到用户行为分析，自驾游是什么，以及如何自驾游，这两个语句是相异的行为，如何自驾游的商业价值大于前者，它有明确的目的。问题来了，应该如何挖掘这些关键词？

　　美国自驾游、欧洲自驾游，澳大利亚自驾游，代表了不同目的地，如果你是用户，更希望见到千篇一律的通用自驾游介绍，还是根据目的地定制化的内容？

　　内容应该如何设计和呈现？是突出自驾游攻略，还是优惠政策？

　　用户的痛点及需求在哪里，我们能将用户人群划分成几类，如何通过搜索关键词找出他们？

　　网站的用户体验怎么样？大部分O2O网站，都能根据用户IP呈现所在城市的内容，如果访客通过美国自驾游导流进来，推荐美国的热门城市作默认选项好不好？

　　用户在网站如何停留？转化率多少，注意力集中在哪些区域，不同用户差异在哪里？

　　如何设计用户画像呢，用户注册后打上哪几类标签，后续又该怎么精准运营？

　　我上面提及的每个点，都是运营的工作内容，包括了渠道运营、用户运营、内容运营、产品运营、数据分析等。我的举例是一种全栈的思考方式，通过这例子你就知道传统运营和全栈运营的区别了。

　　我们想一下，如果是传统地割裂了不同工作内容的运营做这些会如何？他们只会专注于自己本职工作。内容运营会很认真的写文章，但是把握不了内容的重心，用户喜欢什么并不清楚；渠道运营管理SEM，用户后续的行为转化如何，哪些关键词更好，哪类用户质量更棒，也不知其所以然；用户运营协调着新增用户，但是留存提升不上去，难以确认问题，毕竟牵扯的太多了。

　　效率和效果就是这样降低的。当你是用户运营时，你会下意识的只关注用户相关的内容，我是用户运营啊，内容相关的我真的需要学习？

　　这凸显了现有运营的分工问题，只在自己领域各司其职，而无法全盘驱动，这在几年前不是问题，因为那时候的互联网依靠产品概念就能获得很多用户，依靠补贴就能吸引一大批用户，运营地位没那么重要，但现在产品不再是唯一决胜因素，还需要运营。

　　我们看一下传统的以工作内容为职业发展。

　　用户运营助理—用户运营专员—用户运营主管—用户运营经理

　　这条路线看似美好，实际上限制了运营的生产力。

　　我认为的路线应该是：

　　用户运营助理—用户运营专员（懂数据，会一些其他运营）—资深运营专员（懂用户、内容、活动各模块）—运营经理／全栈运营。

　　谈完为什么需要全栈运营，再谈全栈运营出现的前提条件和必然性。

　　首先，是运营理论的快速发展，现在的运营和五年前的运营不一样，五年前是蛮荒时代，现在百花齐放，各类新式的运营方式层出不穷。新增活跃留存传播社群转化已经是普及的理论，随便一个新人也能说出一二三点。

　　这和人人都是产品经理的时代相近，运营知识和理论大面积出现，三年前培养一个运营专员需要多少时间？现在呢？

　　认真想一下，我们小学、初中、高中学到的知识和内容，是数百年科学和文化的精华。任何一个高中生掌握的知识，在一百年前都只有杰出的精英才能掌握。运营知识也是同样的道理，从无序到成熟，新人获得的知识远比以前多和好。

　　这是全栈运营的基础，前人栽树、后人乘凉，全栈运营的学习成本没有那么高。