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wzatv:内地游客香港维权记:花费远超能够拿回的赔偿

时间:2017-03-20 15:02来源:封面 作者:手机看新闻 点击:
2015年11月18日,周先生一家到香港海关协助调查。 封面新闻-华西都市报记者 杜江茜 被欺骗 “斤”变“钱”香港买玛卡刷掉10万港币 讨公道 追究行骗药房 店员被判入监并获赔4万港币
2015年11月18日,周先生一家到香港海关协助调查。   2015年11月18日,周先生一家到香港海关协助调查。

  封面新闻-华西都市报记者 杜江茜

  被欺骗

  “斤”变“钱”香港买玛卡刷掉10万港币

  讨公道

  追究行骗药房 店员被判入监并获赔4万港币

  追到底

  药房不服上诉 他今夏再次赴港对簿公堂

  在中国香港铜锣湾一家药房被刷走逾十万港币15个月后,内地游客周勇(化名)坚持不懈的维权终于取得成效。

  今年1月,曾向周勇销售药材的香港某药房职员被控“将虚假商品说明应用于货品”,香港东区裁判法院判决其入监半年,并赔偿周勇38800港元。

  因为涉及金额较大,且是香港2013年商品说明条例修订以来,药店方面所受最重的刑罚,这宗案件被香港业内称作“香港第一玛卡大案”。两年前,本报曾对此事进行过深入报道。

  不容忽视的是,在周勇个案的背后,存在于某些药房里的“欺诈”伎俩:店员销售药材时把“斤”变“钱”,或者变“两”,用“斤”引人交易,又按“钱”或“两”计价。受骗者多为赴港游客,因停留时间短且人生地不熟,维权困难。

  “我更在意的是我是否走完整个司法程序,希望能够通过我的案例,能引起香港相关部门重视,杜绝类似情况发生。”周勇告诉记者,因药房不服法院判决,目前已提起上诉,今年夏天,他还要去香港参加庭审。

  而这,将至少是他为此事的第7次赴港。

  案起药房

  “香港第一玛卡大案”

  “斤”变“钱”刷走游客逾10万港币

  今年1月,一则香港本地媒体的报道悄然“走红”网络,报道称,“2015年10月,位于铜锣湾恩平道的龙城中西大药房,将药材玛卡的计算单位由斤变钱,令内地旅客以为涉案玛卡每斤售680港元,结果结账时被迫支付逾10万港元。”因为金额较大,且是香港2013年商品说明条例修订以来,药店方面最重的刑罚,这宗案件被香港业内称作“香港第一玛卡大案”。

  年过六旬的周勇,就是被刷走逾十万港币的内地游客。

  “我怎么可能跑到香港去买10多万港币的玛卡?这从逻辑上就说不通。”尽管已时隔一年有余,谈起在香港遭遇时,周勇仍愤懑不已。

  其实,那原本只是一次平顺的旅行,2015年10月,在香港药房购物后,周勇回到内地,几天后在刷卡消费时被提醒余额不足,感觉不对的他去银行一查,顿时吓一跳,“我什么时候在香港一次性花了10多万港币?”

  周勇告诉记者,他回家把在港购物的收据翻出来一看,才发现,毫不知情中,自己竟买了10万多元港币的玛卡。

  记者从周勇提供的购物收据来看,2015年10月14日,他以680元(港币)一钱的价格,买入160钱玛卡,总购物金额为108800元(港币),其中,还标明药房赠送80钱。

  “当时店员绝对告诉我是680元(港币)一斤,称重后也是说的买了1斤。”周勇认定,整个购物过程中,他就没听到‘钱’这个计量单位,而从680元一斤到680元一钱,计量单位的变化,让他付出了原来售价160倍的代价,“这不是在坑人吗?”

  “我爸一辈子都节俭,家里又有人就在医院工作,对于玛卡的市场价格我们是有底的,他要是知道680港币一钱肯定不会买。”周勇的女婿费先生坚称岳父被骗了。

  维权群像

  带律师叫警察

  部分游客守着药房追回大部分药款

  事实上,遭遇以“斤”变“两”或者变“钱”的游客并非周勇一人。根据香港消费者委员会在2016年2月公布的数据显示,2015年,该委员会点名谴责7间药店,当中不少牵涉售卖参茸海味时,以报价不清、以两代斤等手法欺骗游客,相关投诉也有上升,其中有关参茸海味的投诉上升11%达到438宗。

  其实,这种骗术并不高明,据有过相似经历的游客所述,有些药房店员在向消费者通报药材价格时,通常含糊说一个数字,而后迅速将材料加工成粉末状并称不能退货。在游客刷卡结账时,则是按照“钱”或“两”为单位计费,而消费者还认为是以斤为单位计费。过去两年,天价田七、天价珍珠粉、天价花旗参等报道时常见于媒体。

  那么,发现被骗了怎么办?在一个香港购物维权的百人QQ群内,一群和周勇类似的受骗者聚集起来,他们在虚拟空间里,讲述着那些颇为相似的购物经历。

(责任编辑:本港台直播)
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