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职业打假人王海:瞄准双11 预计索赔1千万(4)

时间:2016-11-11 07:55来源:观察者网 作者:手机看新闻 点击:
杨连弟对南都记者称,“双十一”的主要问题是虚假标价,让消费者集中购物,感受到价格上的实惠。“我们团队调研过,价格比平常便宜百分之二三十。

  杨连弟对南都记者称,“双十一”的主要问题是虚假标价,让消费者集中购物,感受到价格上的实惠。“我们团队调研过,价格比平常便宜百分之二三十。”

  杨连弟说,他们常年打假,“双十一”是和平常一样看待,“像往常一样,只安排了两三个人关注网络电商平台打假。”

  职业打假人高文军也有超过15年的打假经历,和第一代职业打假人王海、刘殿林、杨连弟等人不同的是,他并没有成立自己的公司,必要的时候,他根据打假项目的大小,寻找一些职业打假人合作。

  高文军擅长服装、食品领域打假,不过他网络购物平台打假较少,主要是“线下”实体商店。高文军对南都记者说,天天都是“3·15”,天天都是“双十一”,在“双十一”购物节他并没有特别的打假安排,会和平常一样,推进手上的项目。

  打假天天都是“3·15”,天天都是“双十一” 高文军主打“线下”实体商店,“双十一”购物节并无特别安排。

  按照高文军的日程安排,11月2日、3日都是在北京,11月2日晚上,他和一个打假人朋友商量合作一个食品宣传标识问题的打假案子,11月3日下午,他有个香港女明星代言商品广告涉嫌违规的案子在北京市某法院开庭。之后,回苏州家里休息,约在11月9日再来北京,10日下午,他有个茶叶宣传治疗高血压功效的案子在北京开庭审理。11月11日之后,高文军还要相继去武汉、重庆,去处理手头上打假的案子。

  “线下”实体商店打假将受挫

  王海的团队除了网上购物,也在“线下”实体商店购物打假,今年在实体店打假的重头戏放在了海参上。

  对于实体商店打假全国布局,王海告诉南都记者,实体商店打假目标以海参、肉类为主,主打食品安全,全国大中城市都有他的团队成员在重要商场扫货。到各省区城市商场市场调研的时间,要早于网络购物平台电商打假筹备。他说,今年“双十一”多方位布局,索赔金额将达1000多万元。

  职业打假人纪万昌特别钟情于实体商铺打假。他对南都记者说,他三四十人的团队,除了三四个人负责网络购物平台电商打假,其他人都四散在全国除新疆、西藏外的各省区,每个省会城市都有自己的人,都散布在各大实体店商城,比如北京王府井百货、北京燕莎、北京新光天地、济南银座、济南贵和购物中心、南京金鹰购物中心、南京德基广场、杭州大厦等知名大商场。

  今年“双十一”实体商店购买物品包括服装、高端皮具、野生人参、保健品、食用油等门类。纪万昌称,在打假过程中,如果要和商家签订和解协议,会有一条专门注明,要求厂商下架不合规商品,同时,他的团队不再购买该商家产品,如不按要求下架整改,他的团队依然有权利继续打假维权。

  “外界人看来,职业打假人是天上掉馅饼的行业,他们只看到了我们获得的利益,而没看到我们维权的艰辛,以及承受的风险和压力。”纪万昌对南都记者说。

  现在,国家工商总局牵头起草了《消费者权益保护法实施条例(征求意见稿)》,其中第二条适用对象表述为“消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,其权益受本条例保护,但是自然人、法人和其他组织以营利为目的而购买、使用商品或者接受服务的行为不适用本条例。”

  在职业打假人看来,这虽然还没公布实施,但事实上已经对他们打假带来了不良影响。

  刘殿林对南都记者称,打假环境近来感觉明显恶化,在职业打假人打假过程中,已经有不少法院、行政部门拿这个征求意见稿说事,有个别省市法院甚至有内部通知,有些还把该征求意见稿写到判决书里。不过让他欣慰的是,食品类打假可以不依据《消费者权益保护法》,可以依据《食品安全法》。

  杨连弟也向南都记者称,他最近到河北某地协助消费者维权的时候,基层很多执法机关已经开始按照没生效的文件做了,已经不支持职业打假人打假了。

  纪万昌也向南都记者坦承,受《消费者权益保护法实施条例(征求意见稿)》影响,他们今年不敢像往年“双十一”那样大手笔购物打假了,如果按照往年方式进入司法程序,也许法院会判定这不是消费行为,是盈利行为,就有可能承担败诉风险。“虽然《消费者权益保护法实施条例(征求意见稿)》还没颁布实施,但在最近开庭审理案件过程中,有些商家已经把未实施的《消费者权益保护法实施条例(征求意见稿)》作为证据提交法院了。”

(责任编辑:本港台直播)
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