王海告诉南都记者,他们三十多人的打假团队,今年安排了七八个人做网络购物平台电商打假。其他人有的安排微商打假,有的安排“线下”实体商店购物打假。 他说,做价格欺诈的打假人太多,今年“双十一”他们就不做价格欺诈了。2016年6月1日北京市发改委官方网站发布消息,称京东“存在利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的违法行为”,简言之,就是涉嫌价格欺诈,遭罚款50万元。王海称,就是他们举报的,“京东自营也存在价格欺诈和不安全食品。” 王海还对南都记者称,因天猫涉嫌价格欺诈,截至目前,他们团队已经从天猫拿到了400多万元的打假赔偿款。“今年‘双十一’主要锁定在药品保健品、肉类、海参,主打食品安全。这个‘双十一’索赔额预计在1000万元左右。” 职业打假人于凤星告诉南都记者,现在,他主要做食品安全领域,且基本上都是网上打假,主要关注天猫、京东电商平台,关注两大平台食品的添加剂超范围使用问题。“食品使用添加剂有严格规定,尤其是烘烤类食品,高温加工后,超范围使用添加剂,致癌率将大大增加。”他说,超范围使用添加剂,一方面是为了节约成本,另一方面是为了改善食品口感和味道。 于凤星“双十一”网上打假购物,时间会提前一个多星期。“双十一”这一天到来前,他网购的物品基本都已收到,当然,在“双十一”这天,他也会购置一些物品,以保证打假目标价格具有可比性。 其实,这也是为了避免“双十一”那天购物爆仓,不能及时收到货品。于凤星告诉南都记者,"双十一’是以举报、规范为主,这段时间网络购物平台比较忙乱。” 2015年“双十一”期间,于凤星打假购物投了6万多元,打假索赔额达60多万,最终经和解、走司法程序拿到近40万元。他说,今年“双十一”他打假购物花费和去年差不多。 职业打假人纪万昌主打奢侈品品牌,特别是服装、皮包皮具领域,不过,他热衷于在“线下”实体商店购买,他告诉南都记者,网上购买物品便宜,买起来不过瘾,打官司比较麻烦。 纪万昌对南都记者说,他们团队有三四十人,有安排了三四个人负责线上网络购物平台打假,其他人都散布在全国各省会城市、东部发达城市,都在商场调研购物打假。 问题主要还是出在第三方电商 1954年出生的职业打假人刘殿林最初两年打假是在老家河北唐山,近些年来,他久居广东广州、海南,截至目前,作为国内第一代打假人之一的他,已经入行20年。 在接受南都记者采访时,他正在海南的家里,最近几天,他正在装修海南的房子,11月5日,还是他老母亲的96岁寿辰,这一天,他在微信圈里还发了贴有老寿星照片的微信“今天老母亲96大寿,祝老妈寿比南山!”微信下方,职业打假人杨连弟、纪万昌等人也送上了自己的祝福。 对于“双十一”打假,刘殿林对南都记者说,他基本上不做网上电商,原因在于取证、诉讼等方面比较麻烦。他在这个“双十一”期间也没有特别的打假安排,在忙家里事。 刘殿林告诉南都记者,现在购假索赔环境不是特别好,他的团队现在主要是做公司客户的知识产权保护,目前任务较重,顾不上流通领域的打假。“有公司委托我们打击造假工厂,任务比较重。”他说。基本上不做网上电商,取证、诉讼比较麻烦刘殿林基本上不做电商打假,主要是取证、诉讼等比较麻烦。 在杨连弟看来,“双十一”电商供货商都是常态化的,货品质量和平常相差不太大,而且近两年来,网络购物平台对电商管理趋严,j2直播,假货比例在下降,“双十一”期间,顾客投诉总量上升,但和商品销售的比例相比,与平常没大变化。“网络购物平台不断提高自营商品把关能力和审核标准,问题主要还是出在第三方电商。” (责任编辑:本港台直播) |