其实，从游客们怀着无比美好的心情报团的那一刻开始，就已经掉进了旅行社以及购物店共同设置好的种种圈套里了。牦牛肉店的罗经理告诉《消费主张》记者，为了不让游客了解当地土特产的真实价格，旅行社会专门把游客安排在很偏远的地方住宿，不让他们有机会去逛当地的商店。

　　7.监管在哪里？

　　从旅行社到购物店，再到《消费主张》记者手中明码标价的回扣表，九寨沟黄龙线路上旅行社和购物店相互勾结、欺诈游客的行业黑幕已经浮出水面。让记者疑惑的是，这些购物店都隶属于同一家公司，其中德吉梅朵风情街还属于4A级风景区，难道当地相关旅游监管部门对这些情况一无所知吗？

　　“山高皇帝远”

　　记者：旅游局知道不知道？

　　《旅游法》明文规定，旅行社不得诱骗旅游者，通过安排购物获取回扣。可在九寨沟黄龙景区，这种违法行为不仅大行其道，更成了公开的行规。难道当地政府部门真的是睁一只眼闭一只眼吗？4A级景区德吉梅朵风情街的梁经理透露了更多秘密。

　　梁经理：只要在我们松潘九寨沟做县委书记的，都知道我们这两个县的经济发展和旅游是密不可分的，县长给我们开会，县委书记给我们开会，都说我知道你们返30%-40%，但是你们要给我做好，就不要去被曝光，有查的时候要做好隐蔽，然后打钱不能让客人知道。

　　“根本不怕检查”

　　在调查中，多位购物店的负责人向央视财经《消费主张》记者炫耀他们和当地政府部门的密切关系。土特产店的罗经理坦言，他们在当地的人脉关系相当强大，根本不用担心有人投诉或是检查。

　　罗经理：关系在这儿呢，所以我们根本不怕他们检查，前两天就打了招呼哪里要来检查，所以我这儿从来没有说抓导游啊，导游最怕旅游局的对不对，跟开车的害怕交警一样，从来没到我这儿来过，根本不敢来啊。

　　“我们是很牛的”

　　集团公司销售部门的焦经理更是向记者信誓旦旦地承诺，他们公司不仅不怕查，而且还和当地政府达成了协议，是独家经营。

　　央视财经《消费主张》记者在四川九寨沟黄龙线路的一系列调查，触目惊心。旅行社和购物店联手宰客、收受回扣，这一违法行为多年来不仅没有得到监管和纠正，反而成为公开的行规。难道九寨沟黄龙景区真的像当地老百姓所说的，是天高皇帝远，谁也管不着吗？难道在全面依法治国的今天，这里还有一块儿法外之地吗？

　　习近平总书记十分重视旅游业发展，他强调指出，发展旅游业既要抓硬件，更要抓软件，要下大气力提高旅游业服务质量，做到诚实守信、童叟无欺。央视财经也将继续关注此事。