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码报:九寨沟旅游黑幕:回扣最高60% 店家根本不怕查(2)

时间:2016-11-03 20:44来源:澎湃新闻 作者:手机看新闻 点击:
真的像这位店主说的这样吗?旅游团进的购物店里的商品,其价格真要高出这么多吗?为了调查事情的真相,记者又来到了另外一家路边的购物店。 店主

  真的像这位店主说的这样吗?旅游团进的购物店里的商品,其价格真要高出这么多吗?为了调查事情的真相,记者又来到了另外一家路边的购物店。

  店主:这种藏红花65一克,这是70一克。

  记者:这跟我们上午去旅行团看的不一样?

  店主:旅行团都是98,你去看的100多的也就是我这种。

  同样的商品,为什么旅游团进的购物店会比其他店里的价格高这么多呢?

  店主:旅行团贵,他们卖的是最贵的,他们那边都是对半返回扣,旅行社要拿30%,导游要拿一些。

  店主:虫草是30%的返利,藏红花这些都是对半。

  《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

  旅行社把游客带到价格昂贵的购物店进行购物,同时从购物店收取回扣,这不仅是对游客的欺诈,更是明显的违法行为。

  三天的九寨沟黄龙游,真正的景区游览只有一天半,而购物店却进了五家之多,而且这些购物店的价格确实比当地商店要贵出很多。这是为什么呢?难道旅行社和购物店之间真的有私下交易吗?

  3.躲不开的隐形购物店

  为了揭开真相,央视财经《消费主张》记者以谈合作为名,开始和四川省内专门做九寨沟黄龙线路的旅行社进行接触。

  成都一家老牌旅行社的黄经理告诉记者,他们旅行社只做九寨沟黄龙的地接服务,每年接待的游客在15万人左右,旅行社的主要利润就是靠游客购物的提成来弥补,而要想让游客多购物,只能多进购物店。

  旅行社工作人员:一般九寨沟三个店,一个综合土特产店还有一个水晶然后还有一个牦牛肉店,药材一般在综合店里面。

  这家旅行社的负责人告诉记者,《旅游法》明确规定了旅游团进购物店要事先跟游客说明,而且进购物店的数量还有一定的限制,所以他们会想各种办法来规避法律监管,其中最常用的办法就是把游客带到一些名义上是景区、实际上是购物店的地方,旅行社称之为隐形店。

  旅行社工作人员:对客人说的一个店,但是还有一些隐形的购物店,像藏寨、羌寨加起来可能要3-4个。

  有了这些隐形店,旅行社就可以光明正大地告诉游客进的是景区或是一些博物馆之类的景点,那么,在九寨沟黄龙这条旅游线路上究竟有多少隐形店呢?

  黄经理:变相进一些购物店,和那种专门的购物店有区别,客人从心理上也有区别,藏寨本身是一个寨子,你说他是一个景点,确实是景点可以看的,都知道是卖银子的,羌寨(德吉梅朵风情街)那个很大,又是国家4A级风景区,但是他们家还是卖东西,没办法。

  原来,之前央视财经《消费主张》记者体验的朵吉水乡、丝源印象丝绸馆以及这位工作人员说的羌寨德吉梅朵风情街都属于隐形购物店。游客在这些购物店购物后,旅行社又能拿到多少回扣呢?多家旅行社都表示,他们能拿到比较高的折扣。

  成都休闲假日国际旅行社黄经理:均单能拉到40%。

  成都中国旅行社锦里分社邱经理:返点一般就在20%-30%,水晶也是在20%左右。

  九寨沟国际旅行社总监 泽经理:他们的政策不好,我这里一般都是50%-60%。

  几家旅行社的负责人都向承认,目前四川省内的旅行社基本上都在靠游客的购物回扣返点来赚取利润,这种违法行为已经成为了四川旅游行业一个公开的秘密,不管是低价团还是所谓的高端纯玩团,都会被安排进购物店,而旅行社和购物店早已挖好陷阱。

  4.德吉梅朵风情街:众多购物店都是同一个老板

  为了进一步了解旅行社和购物店私下交易的内幕,央视财经《消费主张》记者又以谈合作为名,再次来到九寨沟黄龙的几家购物店进行调查。

  在业内人士的指引下,记者来到了松潘县4A级景区德吉梅朵风情街,这里的工作人员告诉记者,虽然在这条街上所有的购物店是开放式购物,但是游客在每一家店购物,旅行社都可以拿到相应的回扣。

  风情街工作人员:我们这里来的每一个客人都会发一个卡,包括你什么时间,买的什么东西,价格是多少,都会在卡上有记录,卡用完之后就会在二楼左手边有一个返单处,卡在里边的资料然后记得很清楚。

  这里的一位姓梁的负责人告诉记者,虽然这条风情街上的购物店众多,但是他们都属于同一个公司、同一个老板所有。不仅如此,在九寨沟和黄龙这条黄金旅游线路上,这位老板还有好几家购物店。

  梁经理:包括朵吉水乡,大唐琳卡,顺川,我们都是一个体系的。

  这位梁经理介绍说,他们公司的所有购物店给旅行社的返点回扣都是一样的,不管旅行社规模大小,购物回扣比例完全一样。

  梁经理:牛肉制品的回扣返点就是50%对半,虫草也是30%,藏红花40%,银子50%。

(责任编辑:本港台直播)
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