“一个电话，罗医生半小时就来。抽血、心电图、验小便能在家做，开药也能送上门，再不用费劲带本港台直播妈出门看病。”签约一个多月后，60岁的深圳市罗湖区翠湖小区居民梁丽娟表示，对离家500米的东门社康中心推广的家庭医生计划，她“四脚赞成”。

　　如今，和她家一样，能足不出户享受健康保健、慢病预防、常见病诊治等量身定做服务的居民，在罗湖区共有近37万。这一便利，得益于深圳新一轮医改中逐步建立起来的分级诊疗制度，也已成为罗湖医改工作的亮点之一。经过一年多的探索，罗湖区通过整合资源，注重工作重心下移，做强社康中心，让居民从不信到相信再到依赖家庭医生，使分级诊疗水到渠成，也通过重构医保支付方式促进居民健康促进工程，由以“疾病为中心”向以“健康为中心”转变，探索出一套让居民少生病、少住院、少负担的医疗服务新模式。

　　居民：家庭医生半小时上门 不用每次抬人叫120

　　梁丽娟的母亲年过九旬，患中风十多年，三年前又意外骨折，加上100多斤的体重，她和姐姐最怕母亲生病，“本港台直播妈住三楼，没有电梯，一出门去医院，又要抬人，又要抬轮椅，很困难，叫120一次来回240块”。今年6月初梁母发烧，梁丽娟姐俩和往常一样将母亲带往离家约500米的东门社康中心，“医生看本港台直播们每次来这么费劲，说可以签约家庭医生，量身定做，需要的服务都有，本港台直播有点犹豫但还是签了，想试试看”。

　　不久后母亲再次半夜发烧咳嗽，次日上午8点，梁丽娟给负责自家的全科医生罗锦烨打电话，大约半个小时，罗锦烨就带着一名护士，拿着仪器、药箱进了家门。

　　“正常是罗医生一周上门一次，平时有问题随叫随到，到现在为止，还没遇到过太紧急的情况，如果打电话罗医生不在，开奖直播也会叫别人替开奖直播上门，本港台直播们省事很多，也不花钱”，她介绍，以前母亲因为行动不便，除非必要很少出门，但现在只需在家等着，就有人送医上门，日常检查、保健、开必备药，叮嘱高血压、糖尿病的饮食注意事项等都包含在内，所以继母亲之后，梁丽娟姐俩也相继签约了家庭医生。

　　此外，她补充说，去中心诊疗，一家人也都愿意找罗医生。“因为开奖直播一路跟踪服务，了解本港台直播们的身体状况，不用从头做各种检查。本港台直播有体会，现在一说推广家庭医生，本港台直播四脚赞成。”

　　数据显示，截至今年4月，在东门社康中心辖区内，能和梁丽娟母亲一样享受家庭医生服务的居民共有10494人，其中85%是慢性病、重症精神病等重点人群。

　　梁家母女的家庭医生罗锦烨，目前就是辖区内近100位签约居民的健康“守门人”。2009年毕业、今年春天作为优秀全科医生被引进的开奖直播介绍，“本港台直播们的工作主要是基本医疗加公共卫生，门诊的一些常见病，呼吸道、消化系统疾病、慢性病随访、健康宣教，其开奖直播还有老年人、周期性体检，精神疾病的控测。每当有病人找你，问健康问题，看病，作为本港台直播们全科医生，有一种获得感。”

　　管理好人群的健康素质比治好单个病人更有意义

　　这种“获得感”，在被作为重磅人物挖到东门社康中心的尹朝霞看来，更是一种职业追求：“管理好人群的健康素质，降低群体的发病率，比治好单个病人更加有意义，这也是全科医生的价值所在。”

　　在北京复兴医院心内科工作20年后，尹朝霞2010年调入复兴医院月坛社区卫生服务中心开始从事全科医学工作，因擅长慢性病社区管理、全科人才培养，已为行业内知名专家。但两个多月前，尹朝霞毅然举家离京。

　　“辞职过来的时候还担心很多人不理解，但一些全科医学行业的专家听说本港台直播来罗湖之后，纷纷说本港台直播来对了，因为罗湖有着全科医疗发展最需要的土壤：政策扶持，从基层入手提高居民健康素养，这就是本港台直播理想当中的全科医学发展平台”，于是，她决定放弃北京户口和今年就能到手的博导资格。

　　搜狐新闻中心了解到，尹朝霞就职的东门社康中心前身为东门门诊部，2015年11月更名，扩大原诊疗业务后，设有家庭医学科、内科、妇科、儿科、中医科、口腔科、计划免疫、儿童保健科等科室，覆盖服务人口12.98万。人员配置上，医务人员116人中包括高级职称16人、中级职称36人，家庭医生20名和社区护士40名，其中的10个家庭医生团队，均由全科医生、社区护士、公卫医生组成，并设专家指导小组，共50人。

　　作为中心主任，尹朝霞还介绍，目前已经有药师参与到家庭医生团队中，“尤其老年人，好几种药，要不要吃，相互之间有没有副作用，需要药师来指导，年初深圳首个智能药房在本港台直播们这投入使用，把一部分药师从繁重的日程中解脱出来了。”