“夺命抽屉柜”事件持续发酵。在遭多部门约谈后，宜家（中国）投资有限公司（以下简称“宜家中国”）妥协，宣布将在中国市场召回“夺命抽屉柜”系列产品。

　　7月12日，国家质检总局称，宜家中国决定即日起在中国市场上召回近170万件马尔姆等系列抽屉柜。

　　然而上述召回产品仍然在售。7月14日，《中国经营报》记者在宜家北京四元桥店发现，家具区工作人员办公处均已贴上召回通知单，但上述宣布被召回的马尔姆、百灵、汉尼斯等系列产品仍在销售。

　　宜家中国相关负责人在接受本报记者采访时称，“召回不等于停售”。并表示，此次召回将给宜家带来的影响“暂时无法估算”。

　　边召回边卖？宜家：召回不等于停售

　　据报道，截至7月14日，深圳宜家已接到顾客要求家具上墙数量有338件，要求邮寄上墙件的有35件，要求退货85件。

　　本报记者了解到，宜家北京四元桥店、西红门店已挂出召回通知。对于北京店的召回情况，记者致电官网上宜家中国北京公关电话询问，但多次拨打均无法接通。记者从宜家中国客服中心了解到，召回信息公布后，服务热线发生超负荷状态，并被告知召回周期数月之久，错开高峰期询问。

　　7月14日，记者来宜家北京四元桥店，看到相关召回信息已在入口处电子屏上滚动播出。“家具倾覆对家居安全可能带来的危险是整个家具行业严肃的问题，宜家承诺在应对这项挑战中起表率作用。”

　　同时记者看到家具区工作人员办公处均已贴上召回通知单，但上述宣布被召回的马尔姆、百灵、汉尼斯等系列产品仍在销售。

　　记者在现场随机采访几位消费者发现，除部分不知召回一事外，有孩童的受访者更关注此事。

　　“可以退货、可以免费安装上墙。”工作人员告诉记者。至于为什么被召回的产品仍然在售，工作人员均表示“不清楚原因”。

　　宜家中国公关经理许丽德解释称，目前全国所有的店都仍在销售，召回不代表要停止销售，召回的形式有多种，包括警示、退回、停止销售等，宜家的产品本身符合国家标准，同时上墙固定后是安全的产品，不存在其开奖直播安全问题。在实施召回后，宜家提供的措施都能够保证宜家产品在使用过程中的安全性。因此，在和质监局沟通后，采取的措施就是为消费者免费提供固定零件、免费上门安装或者退货，并没有采取停售的措施。

　　而国家质检总局今年1月1日公布实施的《缺陷消费品召回管理办法》中规定，产品召回是指消费品生产者对存在缺陷的消费品采取措施消除缺陷或降低、消除安全风险的活动。经营者获知消费品存在缺陷的，应当立即停止销售、租赁、使用存在缺陷的消费品，并协助生产者实施召回。

　　166万件隐患产品从中国召回

　　国家质检总局日前公告称，经约谈后，宜家中国提交了召回计划，决定从2016年7月12日起在中国市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜。中国大陆地区受影响的产品(包括进口产品)数量共计1660845件。

　　质检总局称，此次召回范围内的抽屉柜如果没有被恰当地固定到墙上时，可能会发生因柜子倾倒从而导致儿童死亡或受伤的危险。并提醒广大消费者检查家中的抽屉柜类产品，对可能发生上述危险的产品，确认已经按照产品安装说明或咨询经营者后将其固定在墙上。

　　记者注意到，此次召回涉及的产品规格除马尔姆系列外，还包括阿涅伯、阿斯普隆、百灵、布松纳、布鲁萨里、爱德兰、汉尼斯、霍本、库伦、莱克斯威、玛莫特、曼德尔、尼沃尔等49种品牌的系列产品。

　　公开信息显示，自1989年以来，这些问题抽屉柜已造成6名儿童死亡，36名儿童受伤。美国消费品安全委员会近日表示，宜家此前已收到了41起涉及马尔姆抽屉柜的倾覆事故报告，这些事故造成3名儿童死亡、17名儿童受伤。此外，该公司还收到另外41起涉及其开奖直播型号抽屉柜的事故报告，这些事故造成另外3名儿童死亡、19名儿童受伤。

　　6月29日，由于存在可能翻倒的风险，宜家同意在美国召回包括畅销的马尔姆（Malm）系列在内的2900万个抽屉柜。但此批被召回的同系列产品因符合中国标准仍在中国销售，此行为被业内广泛认为存在“双重标准”，并遭到了消费者诟病和不满。随后，深圳、天津、大连、上海等多地的消费者协会和质检部门先后约谈当地的宜家分公司，要求宜家无差别召回问题产品，但宜家坚持拒绝召回。直至国家质检总局介入，宜家同意召回上述产品，并公布解决方案。