为什么？因为美国的人力成本高呀！如果直接向公立学校提供辅导老师的服务，学校真心买不起。所以，就只能把这些线上和线下的辅导产品主要提供给精英阶层啦。

　　本港台直播们上文说过，美国的培训市场规模并不大。一个普遍的看法是，美国K12备考辅导培训市场的规模大约在50-70亿美金之间，中国的市场规模是2000亿，大约是300亿美金。如果考虑到购买力平价的因素，调整后的市场规模应在450亿美金左右，是美国的8倍左右（参照系：中国的人口是美国的4倍，人均GDP仅为美国人均GDP的1/8）。但是美国由于在技术方面的先发优势，相关的产品的发展还是比中国快一点点。所以看看开奖直播们的形态发展，一定程度也能反过来支持对中国市场的思考。

　　美国的线上辅导产品，主要有三类。最典型的一类是平台型产品，模式基本上属于大杂烩，帮你对接一个辅导老师，想学什么都可以。代表性公司如WyzAnt、Chegg Tutors（原来的InstaEDU）等。近两年，开始出现第二类——有体系的教学辅导产品，比如TTM、Zeal等，一般来说多为To B模式，根据学校的课程，提供同步课内学习内容，并辅以远程教师辅导答疑，降低了老师在课堂上同时辅导大量学生的压力。最后还有一类是答疑服务。最早的发展阶段是PC端的服务，比如tutor.com（2013年被IAC收购）等。该类公司多在2004年到2005年期间成立，2010年左右发展到较为成熟。从2013年开始，又出现了大量移动端的答疑产品，比如GotIt!、Mathcrunch等，让答疑服务更加便捷、易获取。这些答疑产品一般采取包月模式，由学生上传不会的题目，系统根据题目为其匹配老师进行答疑，并在系统上扣除相应的答疑时间。

　　最后来看看美国的线下辅导产品。线下的辅导产品一般而言是最贵的。其中有少数采用了To B模式，进校提供辅导；多数采用了To C的模式，就是本港台直播们比较熟悉的学习中心模式。主要品类包括大学入学考试（如Kaplan、Princeton Review、Kumon等），以及K12的日常学科辅导（如SylvanLearning）等。线下辅导市场集中度较高。由于针对的多为较有购买能力的人群，高势能品牌能够占据用户的心智资源，所以前五大品牌占据了30%以上的市场份额。

　　细细梳理一下这些产品的发展脉络，可以得出一些有趣的观察：

　　a）高频低价的答疑产品，由于学生和老师的信任壁垒最低，更加适用于C2C的方式。甚至，为了进一步降低成本，采用了大量的印度和孟加拉人进行辅导。产品形态在PC端，往往采用的是语音/文本聊天+互动白板写过程的方式（如tutor.com）；移动端则更加方便，采用文本聊天+发答题图片的形式（如GotIt!、Mathcrunch）。主要出于两个原因：文本聊天符合学生使用手机聊天的日常习惯，会减少开奖直播们和辅导老师通过视频答疑的压力感；同时，文本聊天所需要的教师素质模型可大大降低，比如口音障碍等，都可被有效克服。

　　b）跨品类的O2O教育平台，比如WyzAnt等，在美国居然活得也挺好。之前在好未来旗下的未来之星创业营上，学员们热烈讨论过这样一个现象：教育的类淘宝的跨品类平台难以实现，而垂直品类平台比较能吃得开。那么，跨品类的平台在美国又为何行得通呢？这里的区别在于，美国的这些平台，还是简单地出售老师的单位时间，而非体系化的教学产品，依然还是一个相对高频低价的事情，且老师更换容易。因此选择的时候，交易成本和信任壁垒也不那么高。而体系化的教学产品，一般而言，还是要通过B2C品牌商来购买比较靠谱。

　　c）有体系的教学辅导产品，教研能力依然是核心。这里必须提到一款笔者非常欣赏的线下产品——Kumon。Kumon最早创立于日本，但是在美国达到了900个加盟门店的数量，为什么能做到这点？因为其通过十数年的教研，将内容形成了标准化的大纲，并梳理出了进阶体系，甚至细化到了所有的作业练习。而加盟门店需要做的工作仅仅是雇佣一些兼职老师，来帮助其改作业。这样极其重视教研的大后台小前台的模式，能够保证其在加盟扩张的过程中拷贝不走样。