【蓝科技】/史梦

8月19日凌晨0点，万籁俱寂之时，苏宁南京总部却一片沸腾，818靓丽的业绩与极致的服务让集团董事长张近东尤为兴奋，他戏称自己再回年轻创业时，并借《战狼2》把员工称为“战狮”，要大家为自己鼓掌。

张近东把此次818视作年初提出智慧零售以来的一次战略考验，而最终的成绩不负众望，线上销售增长263%，线下销售增长107%，物流当日达完成率96.5%。

如此惊人的业绩，张近东并不视为偶然，他更看重这背后反映的趋势和未来无限空间，在内部庆功宴上，他毫不避讳地将打胜仗的秘籍一一揭示：

厚积薄发 智慧零售拉开高成长大幕

这次成绩的取得，张近东首先归结为厚积薄发，他开宗明义地表示“此次818成果的取得是苏宁互联网发展厚积薄发的产物，拉开了集团智慧零售全面爆发的大幕”。

张近东在庆功宴上谈“厚积薄发”，无疑是对过去互联网转型的一种定调，一种直抒胸臆的自豪：从2009年至今7年多，苏宁在互联网转型、智慧零售发展道路上，经历了太多的探索，付出了太多的成本，也承受了巨大的经济压力、舆论压力，但现在终于苦尽甘来。

而厚积薄发具体体现在哪些方面，张近东一句话清晰的表达了--“销售数据只是结果的体现，归根结底是集团商品供应链、物流、金融、数据等核心能力的展现”。此次818，苏宁通讯、厨卫、百货等品类全面爆发；99.8%的物流发货完成率，随着新五仓全面接受市场检验，以及天天快递的快速融入，开奖，物流不仅送得更快、送得更准，而且越来越暖心。同时，任性付支付占比不断提升，消费金融进一步增强了用户粘性和购买力； IT体系经受住了巨量的交易考验，保障了用户舒畅便捷的购物体验；此外，还有百万家合作伙伴加入818。这些都充分展现了苏宁智慧零售的发展魅力和行业引领性。

零售业拐点已来 进入苏宁主场时代

每一位成功的企业家，都是一位战略大师、趋势大师。对战略和趋势的深刻洞见，是企业家能够让企业基业长青的必备技能。在2014年，苏宁互联网转型压力最大、转型动作也最为频繁之时，张近东面对投资者自信地表示“不谋万世者不足以谋一时，不谋全局者不足以谋一域”，以此诠释苏宁为何在线上线下融合、物流建设、IT建设等方面投入巨资进行长线布局，这次谈厚积薄发可以说是对当年自信的一种回馈。

在818庆功宴上，他再次郑重地预言“零售市场的发展正在迎来拐点，正全面进入属于我们的智慧零售时代”。他这番话并非空穴来风，本次818，苏宁线上线下齐发力，线上苏宁易购、猫宁店增速强劲、远超行业，与此比翼齐飞的是，苏宁线下也取得了“现象级增长”，线下全国平均增长107%。全国各地也几乎是百花齐放，3700多家门店参战，甚至在三四线农村市场掀起了一股大促热潮，很多小镇青年和农民朋友颇为新鲜的体验了这样一场全国性的“发烧购物节”风暴。

这样的业绩数据在张近东看来毫无悬念，因为刚刚发布的苏宁云商半年报，就已经崭露端倪：苏宁上半年线上销售占比接近50%，且还保持着61.39%的高速增长；线下门店增长到近3700家，特别是苏宁易购直营店可比店面销售收入同比增长33.51%。在近期一次内部会上，张近东透露，苏宁门店发展和经营效率超过历史最高水平，日坪效增长也创近七年来的最高。

当全行业都重新认知线下门店的巨大价值，纷纷走向线下时，苏宁不仅线上增速引领行业，线下门店互联网升级后，可比店面销售持续增长，稳居第一。相比纯电商企业缺乏线下基因，苏宁早已把线上线下探索得一清二楚，均已进入高增长轨道，难怪张近东预言“智慧零售时代”进入了苏宁的主场，未来站在苏宁一边。

零售生态圈效应凸显 全产业818共振

庆功宴现场，五颜六色的T恤，标志着苏宁六大产业的凝聚。而在818开始前的动员大会上，张近东曾召集所有产业的高管郑重部署：“818不只是苏宁易购的818，是全产业的818”。今晚，在庆功宴上，直播，部署变成了庆祝：“这是一次史无前例的全产业、全业态的协同作战，苏宁零售生态圈的集体爆发，产业协同已经成为我们发展智慧零售的绝对领先优势。”