零售迎来“无人2.0”，猩便利豪掷5000万入局无人值守便利架，能否后发先至引领零售新风尚？

2017-08-17 18:56 来源:i黑马 阿里巴巴

原标题：零售迎来“无人2.0”，猩便利豪掷5000万入局无人值守便利架，能否后发先至引领零售新风尚？

2017年是无人便利店元年，一场零售史上的革命，在一系列密集而又充满变数的事件中，迅速旋转成最火热的创业风口。而无人便利店的另一种表现形式——无人值守便利架成为无人零售的另一新物种，而且玩家不断进入这条新赛道。

文丨 四郎

“零售”这个古老的词汇在2017年中国创业圈突然焕发荣光。

最近一年，各种和零售相关的新物种层出不穷，人们把2017年称作无人便利店元年；7月，马云新零售的产物之一，无人便利店“淘咖啡”在阿里巴巴的第二届淘宝造物节上亮相；刘强东前不久也提出“第四次零售革命”的概念，京东“无界零售”的3C体验店也开始大举攻城略地。

“消灭收银员、消灭导购员、消灭服务员”，一时间成为创业者最狂热的呐喊。无人零售这一行业聚集了阿里、娃哈哈等巨头以及缤果、Take Go等新贵，这场志在零售史上的革命，在一系列密集而又充满变数的事件中，迅速旋转成最火热的创业风口。

无人便利店的另一种表现形式——无人值守便利架成为无人零售的另一新物种。而且玩家不断进入这条新赛道。6月，无人值守便利架的代表性创业公司猩便利正式宣布入局，注册资金5000万，不到两个月的时间，猩便利就将触角伸向国内一线城市。

一

无人零售2.0与互联网下半场

互联网下半场，人口红利的失效，创业者无不陷入新战场的搜寻中。搜寻的思考路径一般是三种：

第一、寻找下一个人口红利市场，典型的是下乡和出海。快手、村淘、apus等公司的受追捧正是如此。

第二、以技术红利抵抗流量颓势，人工智能的兴起算是典型。

第三、寻找高频、高毛利、高周转的线下场景。把原本粗放经营的线下市场重新激活。

和人们生活最贴近的零售自然成为创业者优先想到的新战场，而传统便利店是最直观的有待改变市场。

在无人零售领域，自动贩卖机也成了创业者颠覆的对象。

无人零售其实并不新鲜，开奖，自动贩卖机的问世就标志着无人零售的诞生，之所以说零售已经进入无人零售2.0时代，是因为新的消费习惯已经形成，新的消费场景正在被挖掘。

目前90%以上的无人售货机都布局在商场、地铁站、车站等人流量大的地方，主要做过客生意，这些地方流量高但租金也相应地高，而且蛋糕就那么大，早已被几家大厂家瓜分完毕。

固定人群能不能做零售？当然能，而且比流动人群市场更大！固定人群在哪里？社区、写字楼、学校、医院.....

相比安装维护成本高昂、选品乏善可陈、无法充分满足新消费习惯的消费者的自动贩卖机，用户更期待能深度挖掘固定人群的消费需求的产品出现。

乔布斯说过，消费者不知道自己需要什么样的产品，直到你把产品送到他的面前。直到无人值守便利架出现在用户面前，他们的确由衷得发出感慨：“我需要的正是这个。”

二

无人值守便利架迎来爆发前夜

很多玩家面临一个最大的难题是人性的对抗，会不会有人只拿东西不付钱？

其实无人值守便利架这种模式的可行性早在30年前就被验证过。《魔鬼经济学》里有这样一个故事：

1984年，在华盛顿从事20多年分析工作的费尔德曼决定辞职卖百吉饼。他开车挨个绕遍环绕华盛顿的办公园区，用极其简单的推销手段拉拢客户：每天一早，他会将百吉饼和一个投币篮放在各家公司的餐室，然后中午再回来收走钱和剩余的百吉饼。