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码报:腾讯与新零售无关?NO,这只企鹅其实做的很隐蔽(2)

时间:2017-08-15 23:56来源:118图库 作者:本港台直播 点击:
另一方面,包括缤果盒子、小麦便利店、小e微店等在内的众多新零售业态,也在通过微信平台完成线下支付及营销等业务模式的搭建。当然,这也与微信

另一方面,包括缤果盒子、小麦便利店、小e微店等在内的众多新零售业态,也在通过微信平台完成线下支付及营销等业务模式的搭建。当然,这也与微信成熟稳定的泛关系社交网络有关。根据企鹅智库的调查数据,57,22%的受访者新增好友多为同事、同行等泛工作关系,在信息传播和营销上有着天然优势。此外,微信用户群体年龄层较QQ更高,消费能力较强。

2、行业角度看微信——“轻而美”

尽管马化腾并没有提及新零售,但这似乎挡不住各类品牌商的蜂拥而至。微信支付运营总监黄丽曾在7月31日的微信智慧工坊上表示,第一年“无现金日”活动只有8万线下商家参与,去年是70万,今年用的词则是“全行业线下商户”。那么,他们看重的地方究竟是什么?《零售老板内参》APP(微信ID:lslb168)根据过往微信公开课公开演讲内容(包括爱鲜蜂、若比邻、施华洛世奇、味千拉面等品牌)粗略整理如下:

1.商业架构完整。积分、会员、支付场景等基础功能完善,场景搭建简单可信赖,易于打通;

2.获客成本较低。线上拉新成本高,微信属超高频应用,并且覆盖度高,可规模获取用户;

3.搭建线上场景成本低。线下获客,通过微信搭建线上场景留存用户,且用户接受度高;

4.品牌契合度较高。便于了解发掘消费者认知,用户数据可辅助商家精准营销,运营策略易于匹配;

微信支付行业运营总监白振杰曾在上月底的一场微信公开课上表示,除微信支付外,微信还通过为商家提供营销、数字、数据等方面的帮助,提供更精准化的营销。通过联合第三方合作机构,输出更多基础化的能力。商家可以通过微信支付转化线下流量,完成商品数据打通,打造全流程的零售O2O闭环。

“我们持续不断将底层数据能力、支付能力,包括我们的营销能力等等,向上层开放,很多合作伙伴帮助商家提供营销、大数据、金融服务、会员服务等,这就是微信支付提供商业化支撑的基础能力。”白振杰说道。

关于这一点,腾讯相关负责人也向《零售老板内参》APP(微信ID:lslb168)表示,腾讯的主体业务并非电商,微信的出发点也是做开放平台服务商户。

由此可见,微信对与线下场景的渗透似乎已经自成体系。这套逻辑的核心是,以微信支付为代表、小程序、会员体系、广告营销等承担工具属性,协作为线下生活消费场景输出智慧化支持。

3、电商,该做还是要做的

消费升级浪潮带起了一波品质生活消费浪潮,其中网易严选、米家有品表现尤为抢眼。远离电商许多年之后,腾讯现如今也露出了回归的迹象。

早在去年下半年,腾讯便在内部孵化创新项目“腾讯优品”(现已更名为企鹅优品,编者注),定位为优质产品的内容传播体验平台,主要服务于腾讯地方站的特产、旅游等区域资源以及政府精准扶贫、公益项目等两大类。在上月底腾讯发布的“长城保护计划”活动中,企鹅优品还专门开设“长城免税店”,面向长城途径省市征集相关文化商品,进行展示及公益销售等。

码报:腾讯与新零售无关?NO,这只企鹅其实做的很隐蔽

无独有偶,腾讯也在通过QQ试水二次元衍生品电商市场。在QQ会员中心头部位置,新增了一个电商平台鹅漫U品,主要售卖动漫、游戏、影视等热门IP周边产品。据腾讯社交网络事业群市场部总经理李丹介绍,鹅漫U品的诞生正是满足了用户对二次元衍生品的需求,以及作为礼物馈赠的需求。

码报:腾讯与新零售无关?NO,这只企鹅其实做的很隐蔽

当然,从目前的情况来看,这两个项目都尚处于摸索期,商业模式是否成形仍有待观察。首先,企鹅优品并非定位为电商平台,而是要以提供工具和能力为核心,来连接地方精准扶贫项目与内容电商创业者。再者,鹅漫U品所探索的二次元衍生市场,在国内尚处于初级阶段,衍生品品牌构成以及品牌运作能力仍有待完善,市场需求仍有待优质IP刺激。

“二马”的首富轮坐还将持续一段时间。做到今天的地步,腾讯已走了19年。下一步,腾讯有什么打算?马化腾的思路很简单,他在日前一场公开活动上表示,开奖,腾讯的规划永远不会太远,可能看到未来三年就已经是很极限了。腾讯内部分多个事业部共同竞争,他也难说哪个会跑出来。

但是马化腾似乎也看到了线下市场的新机会。他表示,腾讯希望通过尝试诸如“互联网+实体行业”、“互联网+传统金融”以及移动支付等“互联网+”的形式,探索一些新的领域。“未来各行各业用互联网都像用电一样,会产生新的机会,这个机会就是我们未来新的方向。”返回搜狐,查看更多

(责任编辑:本港台直播)
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