「鲜花电商」爆红的背后，是中产阶层日渐上涨「悦己」诉求

2017-08-11 11:14 来源:人人都是产品经理 电商

原标题：「鲜花电商」爆红的背后，是中产阶层日渐上涨「悦己」诉求

鲜花电商的兴起，其背后是消费者心理诉求的改变，中产阶级日渐上涨的悦己诉求一步步助推着产业的发展。

前些时间，由国民女神“高圆圆”参投的鲜花电商“花点时间”对媒体披露刚刚完成数亿人民币的B轮融资。

一石激起千层浪，明星光环下迅速让原本小而美的鲜花电商一下子进入大众视野，就国内而言到底鲜花电商这个小而美的消费领域未来做成多大的生意？鲜花电商这个领域里的难点、痛点分别是什么？创业者应该如何把握切入点？下面分享一下Allen自己看到和关注的一些点，希望对大家有所启发。

鲜花电商爆红的背后

在梳理“鲜花电商”的背景之前，Allen先输出一个个人观点：任何一个新兴的互联网热点出现，本质上是由中国的主流互联网网民到了什么年龄阶段，他的核心诉求是什么决定的。鲜花电商这个热点同样不例外。

想一想，为什么是游戏企业（盛大）赚到了中国互联网的第一桶金，因为那个时候国内主流的网民是高中生、大学生，他的核心诉求就是娱乐。

当这些人读书毕业开始独立时，薪水不多的时候追求便宜的好货，而且希望买起来很方便，所以马云的淘宝一下子井喷全国。

再后来，这一波消费群体在毕业几年之后，开始成家立业成为家庭主心骨的时候，他们的诉求不再是简单的买便宜买方便，而是要买品质、买大件家电了，这时候代表正品电商的京东崛起了。包括后来一系列的垂直自营电商井喷，大致都是按照这样的逻辑向前演进的。

回归本文，根据上面我推演的逻辑来看，atv，我认为“鲜花电商”涌现，本质上是主流的中国网民到了30岁，开始小有余钱，有房有车有钱，他们开始追求一个美好有趣的生活方式的升级讯号。

*图片来源：百度指数

当然，一个产业的迅速崛起，消费端需求的涌现仅仅是第一步。消费需求倒推回去，驱动整个产业链接的不断升级，迈不过产业上中下游三个关键环节。以鲜花电商为例。

1.上游供给

产量不断增加：2015年，国内主产区云南鲜花生产面积增长至18.6万亩，年产量86.9亿枝。此外，离消费市场更近的广东、辽宁、江苏、四川等地也开始涌现出大量新庆的鲜花生产基地，生产覆盖面越来越广。

品种日益丰富：鲜花市场品种丰富度近年来不断被提升，新品种从研发到进入市场的成熟期也在在逐步缩短，比如Allen在调研过程中就发现很多鲜花新品种的研发进度已经从过去的2-3年加快到目前的1年多。

2.中游配送

电商行业的快速发展离不开成熟的物流、配送环节的底层支撑。严格来说“鲜花电商”是归属于“生鲜电商”里的一个分支，这一品类对冷链物流、末端配送等基础设施的环节要求异常苛刻。可以这样说——电商最后一个堡垒就是”生鲜”，而这个堡垒在近两年来正在慢慢地被一步一步攻克，完善。

3.下游零售

以往，消费者购买鲜花主要依靠街边花店，但花店的局限性非常多，如：鲜花品种有限规模小，花店密度不够、分散，店铺抗风险能力弱无法做好品牌连锁、品质管控和顾客体验等。

与之相反的是，随着大众生活水平的提高，这一代消费者开始更加注重生活品质了，他们对于美好生活的消费意识在迅速地崛起。当这个新诞生的增量空间在线下消费端得不到很好的满足的时候，线上“鲜花电商”的机会自然应运而生。

鲜花电商的想象空间

纵观全球，鲜花市场大致可以划分为二大板块：

节假日的礼品鲜花，

以日常消费为主的生活鲜花。

从中国市场来看，在这一波鲜花热潮之前，长期以来前者是鲜花市场的重头戏，尤其是高端价位的礼品鲜花占了半壁江山，生活鲜花只占很小的比重。

礼品鲜花主要形式是包装精美的花束，采用同城鲜花速递O2O的形式，78%的购买者为都市年轻男性，主要用于情感和社交送礼。这里面主要的代表性品牌有：“野兽派——新一代线上花店！”与“Roseonly——一生只爱一人！”

礼品鲜花最核心的一点是它用产品抓住了用户的情感表达诉求！