他解释称,新政将具体投放量管理权限按照属地管理的原则交给地方政府,地方政府要结合“承载能力、停放资源、公众出行需求”来充分考虑具体总量。同时,对于总量问题,atv,政府宏观调控可以借助新技术,在企业数据共享的基础之上完成。 对于各企业投放标准,朱巍也有自己的看法。新政将企业具备的线上线下服务能力、电子围栏技术、用户服务能力、车辆流转能力等作为衡量企业是否履行法律责任、社会责任和道德责任的指标,若是企业无法承载这些责任,投放量理所当然就必须受到自身能力的限制。 业内人士还认为,总量控制,或将改变目前共享单车竞争格局。“一旦政府实行总量控制,无论是直接分配数量还是招投标,新进入者只要达标就可以参与到竞争中来。目前的领跑者或许在管理运营上经验更为丰富,但后进者若能拿出更有竞争力的产品,共享单车行业重新洗牌也不无可能。” 对于目前单车投放模式及未来改变趋势,经济观察报记者曾向摩拜及ofo求证,但两家均对此问题不置可否。 加强信息监管 除了对单车投放等问题的解决外,本次新政亮点颇多。《指导意见》还明确,卫星定位成为共享单车标配,要求各企业创新保险机制,为用户购买人身意外伤害险。 对于线下服务团队,新规也有了要求,提出加强车辆调度、停放和维护管理,确保车辆安全、方便使用、停放有序,同时,对乱停乱放问题严重、线下运营服务不力、经提醒仍不采取有效措施的运营企业,应公开通报相关问题,限制其投放。 由此可见,投放限制或将成为地方政府处罚违规运营企业的重要手段。 对于上述种种措施,摩拜与ofo均表示欢迎。 摩拜人士直言,其在“充分利用车辆卫星定位、大数据等信息技术加强对所属车辆的经营管理,提高服务水平”、“推广应用电子围栏等技术,有效规范用户停车行为”、“鼓励企业制定更高水平的产品质量、运营管理等企业标准,探索实施全生命周期管理”等方面均有所突破,符合监管要求。 值得注意的是,摩拜于新政对外发布的同一天(8月3日),公布了其智能停车解决方案——摩拜智能停车点,并表示,这一方案将综合运用物联网、大数据和人工智能等创新技术,引导和鼓励文明规范停车,在提升用户体验的同时维护良好的出行秩序和市容市貌。 摩拜提供的数据显示,首批智能停车点已投入使用超过4000个,分布在北京、上海、广州、深圳、西安、天津、南京和成都等全国主要城市。 在电子围栏上,ofo则显得动作稍慢。 史少晨向经济观察报记者透露,目前电子围栏更多是处于试用性试点阶段,在北京通州等地小面积铺开,对于是否向全国拓展,则得看与政府沟通结果。“作为无柱单车,不太可能大面积有柱停放。” 朱巍则认为,电子围栏耗费大量企业成本和社会资源,不是越多越好,但又因承接正负面清单的空缺而不得不有。新政既将电子围栏作为正面清单的鼓励性规定,又将其设置为在负面清单附近的法定性规定,充分体现出立法的严谨性和实践可操作性。 在卫星定位上,ofo已经有了明确规划。史少晨表示,最迟至今年10月,所有ofo小黄车都将更换为有定位车辆。他还透露,ofo拥有业内最强的线下服务团队,能够完全达到监管层要求。对于服务团队规模,他则表示,目前不方便披露。 在为用户购买保险上,ofo与摩拜均表示早已有所行动,并且,保险细节早已可在各自APP上查阅。 这次新政的另一大亮点,则是对用户信息安全的保护。《指导意见》显示,互联网租赁自行车运营企业应当遵守《中华人民共和国网络安全法》等法律法规要求,将服务器设在中国大陆境内,并落实网络安全等级保护、数据安全管理、个人信息保护等制度,建立网络和信息安全管理制度及技术保障手段,完善网络安全防范措施,依法合规采集、使用和保护个人信息,强化系统数据安全保护,防范违法信息传播扩散。同时,运营企业采集信息不得侵害用户合法权益和社会公共利益,不得超越提供互联网租赁自行车服务所必需的范围。 值得注意的是,曾有资深投资人向经济观察报记者透露,对于共享单车,用户数据是最重要的,先把用户收拢进来,得到用户的行为数据,之后的想象空间很大,可以和很多企业合作。 如今新政的出台,是否意味着这一模式的告吹?朱巍认为这合情合理。 (责任编辑:本港台直播) |