打破管理边界：为了真正实现“灵活住”，城家自主研发了国内首个长短租结合的CAS系统。无论住多久，房态可实时共享，系统可实现自动智能排房，保证空置率降为最低；同时，可根据入住、退房情况，提前调度布草人员，保证客房及时准备就绪；智能门锁系统实现“去前台化”管理。

而在销售端，无论长租还是短租，均可一键签约和下单支付，保证到店有房；通过实时数据监控，还可实现全渠道的提前预售。未来还将不断叠加智能化功能，包括根据供需预测智能匹配长短租占比，通过大数据监控实现动态定价，实现公寓管理上的全面移动化等。

房源数量：目前城家公寓已在全国布局了50家物业，共5000多间房，累计服务了4万多住户，预计今年年底将拓展至100家物业，房源数达10000间。

体验渠道：城家公寓APP。

为刚毕业青年提供长租公寓

早期项目：优客逸家

为支付能力有限的青年提供俄二线城市的分散式长租公寓。

36氪观察

市场：2015年国务院一纸发文，把公寓定性为生活性服务业，宣布将在税收、融资等方面给予政策支持。政策红利、消费升级、资本追捧，近几年涌入长租公寓的品牌在一二线城市落地开花。

长租公寓又分集中式公寓、分散式公寓。分散式公寓有：链家旗下独立出的自如、青客公寓、垂直女性市场的包租婆等；集中式公寓有：第一只独角兽魔方公寓、估值 2 亿美金的 YOU+、领鹰、自如寓等。此外，三大连锁酒店集团也分别孵化了各自的长租品牌：逗号（如家）、窝趣（铂涛）、城家（华住）。

目前各家公寓在租赁市场所占的份额仍非常小。分散式里规模最大的自如也才30万间，其余头部玩家也就几万间房，长租公寓的发展仍在早期。刘翔判断，未来国内市场上至少会有3-5家能达到上百万间规模。

与集中式公寓不同，分散式公寓有分散非标等特点。集中式公寓的竞争核心其实在于资源，分散式公寓的运营则更为复杂。每个房东的诉求和风险偏好不同，对应的房源定价、合作策略也不同；物理距离带来的管理成本、不同时间不同地点的资源调配，对公寓碎片化响应的能力要求很高。

在宏观上还有跨行业、跨地域、跨周期等特点。这是一个很长的链条，收房租房是房产，设计生产是装修，保洁水电是物业，系统开发是IT，租房分期、房东保理是金融，还涉及到智能硬件的研发。

房源渠道：“优客逸家”跟业主网上建立联系、社区地推活动，中介介绍，物业直接合作等，但不包括二房东。目前“优客逸家”主要覆盖的是二线城市，包括成都、武汉、杭州，北京也有房源，以分散式为主，至今累计管理房间数超过3万间。

服务：基础业务就是租金差或管理服务费，之后所有广告、金融消费、生活消费等延展都算入增值服务。目前“优客逸家”仍以基础业务为主。刘翔表示，公寓与房东和租客是强关联的，在建立彼此的信任之后，在合适的场景下很容易实现增值业务的转换。

增值服务中，金融是一个重要的方向。对租客，可以提供租房分期；对房东来说，如果有资金需求，比如想要按年收款，也可以引入第三方金融机构提供保理产品。

目标用户：毕业后1-3年的青年，支付能力有限。公寓产品线里合租占到90%，杭州单间价格较高，1000-1500元之间，成都单间基本在800元左右。

根据需求智能匹配三观一致的住友

早期项目：同住拼房

为单人出行的用户提供酒店标准间拼房的共享平台。

36氪观察