它的定位很明确——“不是地表水,而是深层火山矿泉水”(符合定位理论);为了突出“健康价值”,也利用了人们“错误归因”的思维——长寿村的秘密(符合心理学理论)。 不过,当时的“现状”是什么呢? 恒大并没有搞清楚… 当然,现在我们知道了:当时人们追求的并不是“更健康的水”,因为市场上没人认为自己应该喝“更健康的水”,更别提什么“火山矿泉水”了。 那当时人们追求的是什么呢?没什么追求,大部分人认为只要是矿泉水,就都是一样的。 所以,从今天的角度来看,恒大冰泉应该先唤起人们对“更健康矿泉水”的缺乏感,而不是一上来直接给出目标物。(要先挖坑,再填坑) 就像当年的脑白金,也是先通过软文塑造缺乏感(人人都想买,但就是买不到),然后才给出目标物——到处打广告,到处铺货。 是的,道理看上去很简单,但如果现在我问一句:“目前矿泉水市场的现状是什么?”我想没人能给出准确客观的答案,因为大部分人都没时间和精力去做深入的调研。(当然,随便侃上几句,或者从某个特定角度去分析还是可以的) 话说回来,我们之所以认为理论无用,并不是因为它本身没有用,而是我们经常不知道“当前情况该使用何种理论”。 毕竟,一切理论能成立,都有一个相对严格的前提条件,而如果我们都没弄懂当前属于什么条件,又怎么可能用好理论? 就好像你学会了一些武术招式,但如果连对手都看不到,招式又有什么意义呢? 所以,只有搞清楚现状,才能将“当前的形势”与“干货中的理论和案例”衔接起来——套用合适的理论,或者借鉴案例中采用的方案。 四、如何搞清现状 既然“现状”如此重要,那如何才能客观了解“现状”呢? 答案是:做不到。 没人能做到绝对的客观,因为每个人(不管他多牛逼)都处于一定程度“盲人摸象”的状态——同样是一头大象,有个人摸到耳朵了,他就认为大象是片状的;有个人摸到鼻子了,他就认为大象是条状的;有个人摸到腿了,他就认为大象是柱状的... 即使是看似全面的波特五力模型,也仅仅是从“竞争格局”的角度去切入现状,并不代表全面的现状。(比如它无法体现“消费者现场故事”) 再比如现在流行的“大数据”,虽然从理论上来说,足够多维的数据可以把一头大象摸得纤毫毕现,但实际上每个用户的行为数据都是分离的:分离在不同的平台,而不同平台的用户又不是同一群人,永远也得不到完整的数据。 所以,我们只能从百度指数上看到人们在「搜寻信息时」的部分特征; 百度指数↑ 只能从阿里指数上看到人们在「网上购物时」的部分特征; 阿里指数↑ 只能从FooAds上看到人们在「线上社交时」的部分特征… FooAds↑ 它们都是分离的数据,都做不到“全面”... 不过,也用不着沮丧。 (责任编辑:本港台直播) |