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病毒营销背后的神秘基因:互动仪式链(3)

时间:2017-08-02 20:45来源:本港台直播 作者:j2开奖直播 点击:
自从 2014 马年春节微信推出了红包功能,抢红包迅速成为春节(和各大节日)最受欢迎的娱乐。在这里以 ” 互动仪式链 ” 理论分析 ” 抢红包 ” 做对了

自从 2014 马年春节微信推出了红包功能,抢红包迅速成为春节(和各大节日)最受欢迎的娱乐。在这里以 ” 互动仪式链 ” 理论分析 ” 抢红包 ” 做对了哪些才上升为国民娱乐。感谢科技的发展,让红包超越时空阻隔,并创造出一个崭新的互动仪式——发红包 & 抢红包。 原来抢红包很有爱,一分钱也是爱,丢一个红包激发出的是隐藏在群背后的情感能量。

病毒营销背后的神秘基因:互动仪式链

自抢红包诞生以来,迅速走红,团队 28 日公布的数据显示,2015除夕(27 日)0 点 -24 点,共收发红包 142 亿个,较去年同期增长 75.7%,创下新高。收发红包的最高峰在 24 点到来,每秒达到 76 万个。抢红包为什么如此受欢迎,一个主要原因是它契合用户的真实心理体验和内心情感交流的需求,更为重要的是在发放红包的互动体验中聚集了 ” 情感能量 “。美国社会学者兰德尔 . 柯林斯提出的” 互动仪式链 ” 理论为为此提供了很好的诠释。

01、抢红包的” 同时性 ” 和 ” 排他性 “

抢红包一般是在所建立的群内进行的活动,参加者一般都是亲戚朋友,用户之间关系较私密,黏合程度高。同时一般抢红包或由其引出讨论的话题涉及群体内部人员,只在群体内部传播,具有私密性,也因此对群外人设定了界限。

柯林斯认为,仪式本质上是一个身体经历的过程,人们的身体聚集到同一个地点,开始了仪式的过程。

而抢红包的用户之间并没有聚集在一个真实的地点同时进行交流,如何满足同时在场呢?抢红包的用户可以借助即时互动交流,通过语音,文字,表情包,图片等一系列的符号,用户可以及时接受信息,理解他人的信号,捕捉他人的姿态和情感,确定共同的焦点,从而能推测或判断人与人之间的意图(即达到主体间性状态)。

病毒营销背后的神秘基因:互动仪式链

虽然抢红包在朋友群进行,但用户之间可以相互协调,神经系统能够直接远程产生连带作用,其效果与亲身在场类似。这打破了传统媒体所受时空束缚。因此抢红包符合 ” 同时在场 ” 和 ” 设定界限 ” 两个基本条件。

02、抢红包的共同焦点

柯林斯认为,相互的焦点是仪式运作的关键因素,这种焦点是自发形成的,人们并不刻意去制造它。

用户通过在群里发放红包,并在红包上写上祝福语或用途,引发群成员迅速点开。首先红包作为一种利益的象征,不管多少,具有物质性,契合受众的惰性和爱占便宜的心理。其次抢红包具有趣味性,在抢拼手气红包时,人们可以随机抢到金额,这刺激了受众想玩的欲望,从而吸引更多人去参与。

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最后,抢红包的互动性表现在过程中传者和受众的身份不断互换,当传者发出一个红包,那些没抢到的群成员会刺激其它成员再发一次。而在现实生活中,是依靠 ” 强关系 ” 建立起来的社交媒体,红包作为焦点所带来的互动分享可以是学习、工作、或具体事务的交流,也可以是生活中柴米油盐的小事,一般都能激发群成员的共鸣并能激发表达欲望,这样纵然有时空限制,用户也能建立共同的焦点,互动也就随之开始。

03、抢红包的情感能量

情感是互动仪式链理论中的核心组成要素与结果。情感原本在心理学领域被看成是一种 ” 个体 ” 的情绪和心理态势,而在柯林斯的互动仪式中,情感却成为主导人际关系,影响人际行为,以及构成整个社会的基础和力量。

从媒介功能属性来看,抢红包是在熟人建立的朋友群进行,而这些群成员可能是同事,家人,同学以及相关朋友等,大多数用户在现实世界中都存在稳固的感情基础和情感纽带,当共同的焦点(红包)所引发的话题在群里持续升温时,人们都主动参与到群讨论中。这些话题在不同的情景构成不同的互动场域。

病毒营销背后的神秘基因:互动仪式链

根据马斯洛的需求层次理论(生理需要、安全需要、社交需要、心理需要、自我实现需要)。用户内心渴望社交,渴望友谊、情感,而红包作为一种刺激物,让平时联系不是很紧密的亲朋好友参与其中,使用户都集中同一件事情,通过语言、图片、以及各种各样的表情包来表现,彼此之间重新建立了情感连接,消除了线下人际的隔阂,活跃了群气氛,人与人之间的情感状态也瞬时大规模爆发。

正如柯林斯所说,当互动的焦点变得逐渐协调一致,参与者预期到彼此的节奏后,就会赶上 ” 事态的步调 “。

病毒营销背后的神秘基因:互动仪式链

(责任编辑:本港台直播)
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