在产品冷启动阶段，虽然抖音官方没有进行任何额外的推广、投放，完全依赖产品运营带来的自然新增和口碑传播。但追溯到抖音搜索数据忽然猛增的3月份，会发现一个细节。3月13日的时候，岳云鹏在自己坐拥上千万粉丝的微博里转发了一条带有抖音logo的视频，之后抖音的搜索指数便一直呈上升趋势。

岳云鹏的趣味性和抖音所需要的用户比较贴切，这波冷启动给抖音输送了部分带有趣味性的用户，也奠定了抖音的基调。不知这个转发，是岳云鹏和抖音双方的有意为之，还是一次巧合，但从后续抖音的一系列动作来看，这是一次成功的、低成本的0启动运营活动。

在抖音开始有了越来越多的关注之后，更多的明星加入了玩转抖音的队伍，势头和当年的小咖秀有的一拼。不仅娱乐圈模范夫妻钟丽缇和张伦硕成为了抖音的用户，胡彦斌更是在抖音以自己的新歌为背景乐，发起了音乐视频的挑战活动，不仅为抖音吸引了流量，贡献了话题，还顺势为自己打了歌，双赢。打开抖音的界面，也可以看到系统推荐的明星玩抖音的短视频，明星也会给一些普通用户点赞。这波借明星的影响力为自己造势的活动，我选择给抖音双击666。

2、线上+线下宣传推广

当然，借明星的势只是让用户认识到自己的第一步，要想把产品推到火爆，让更多的人知道这个产品，从而发挥更大的影响力，那只是借明星的势就显然有点单薄了。抖音团队也意识到了这一点，于是你可以看到，在5月份的时候，抖音开始大规模地去做传播和合作，而和抖音合作的平台，也多是一些互联网人都比较关注的垂直科技媒体、门户网站等。

除了线上的宣传推广之外，抖音还在线下搞事，没事儿搞些“抖在成都”的活动，举行抖音咖线下趴体。

一个人抖音不过瘾，一群人抖音才巴适。活动形式也很简单，就是大家一起吃吃喝喝，对抖音团队来说，成本低，却能调动用户的积极性，并扩大影响力，相信之后还会有各种“抖在魔都”、“抖在深圳”等活动。

3、内容紧跟热点话题

上文提到，“挑战话题”是抖音的一大特色，而抖音的内容团队也有意地在将话题向时事热点上靠近，例如，站内有“我的对象是王者荣耀”、“死亡凝视”、“鬼知道我经历了什么”等话题，都是年轻人有所了解也能尽情恶搞的话题。

抖音的产品负责人王晓蔚之前在接受36氪采访时也表示，前一段时间《乡村爱情》谢腾飞的表情包在网上走红，这是很典型的互联网话语，谢腾飞脱离开乡村爱情，被互联网赋予了新的流行符号的意义。抖音的运营团队就进一步将谢腾飞乡村爱情里的音乐，和Thug Life结合起来，发起了#谢腾飞Thug Life#的挑战。最后两种文化符号的混搭，产生了一种”越是本土化越是国际化”的感觉，不到一周就有超过1万多用户参与挑战。

将时下热点和短视频相结合，不仅能够激发用户的创作热情，也更容易借热点的势，打中年轻人，利于内容的外化。

三、用户评价和反馈

抖音自去年9月份上线以来，基本上每个月都有2次左右的更新，从App Annie 的数据来看，自今年3月份抖音正式进入大众视野开始，用户的评价虽有起伏，但整体还是好评居多。

数据来源：App Annie

从用户的评价来看，抖音这款产品还是有暴露一些问题。例如：

1、产品功能：

看不到别人发视频的时间，很不方便；

已经上传的视频无法删除。

2、内容质量参差不齐：

希望可以把关一下App推的内容，不要老是推那种不好笑又尴尬的视频。

3、判断刷粉的机制不清晰：

发了个视频，很多人给点赞和关注，就被说涉及刷粉刷赞，被封号。向官方反馈也得不到回应；

莫名其妙被封号，客服都没有；

发了个吃冰块的视频，就被官网说是违反了用户协议。

4、网络不稳定：

更新后主页无法播放，点赞的都不能播，网干别的都没事；

打开抖音显示网络不给力，卸载重新安装也没用；

好几次打开来都显示网络不给力而加载不出来 4G和无线都试过了 还是显示网络不给力。

5、bug：

看视频时间稍长一点就会出现闪退现象；

分享出去的视频有时打不开。

从以上用户的反馈来看：