很显然，微软是所在公司选择了混合云解决方案的调查对象当中颇受青睐的公共云厂商。亚马逊是第二受欢迎的公共云厂商，赢得了33%的调查对象的芳心。这些市场数字与2016年的数字紧密对应，当时66%的调查对象称自己使用微软作为混合云厂商，34%称使用亚马逊。

调查对象数量：2016年：n=52人，2017年：n=49人

在所在公司考虑混合云解决方案的调查对象当中，微软和亚马逊仍是它们青睐的公共云厂商。2017年调查对象中69%称自己在考虑微软作为公共云厂商，53%称在考虑亚马逊。

私有云和本地厂商

调查对象数量：2016年：n=58人，2017年：n=48人

调查对象数量：2016年：n=52人，2017年：n=49人

2017年，60%的调查对象称其公司在使用微软作为本地及/或私有云解决方案，而29%声称VMware是首选的厂商。微软的市场份额似乎比2016年略有减少，而VMware的份额保持稳定不变。

公司想要从厂商处得到什么？

选择公共云厂商的几个原因

调查对象数量：2016年：n=52人，2017年：n=48人

今年，对企业的混合云决策者来说，选择厂商时最重要的因素是功能和服务。另外四个因素对于决策也起到了重大影响：熟悉度、成本、可靠性以及能够在本地和云端使用一模一样的硬件/软件（这消除了员工的学习曲线）。影响厂商选择的大多数这些因素与调查对象在2016年提到的情况大致相同，不过成本在2017年不是一个主要因素，而2016年有50%的调查对象担心成本。

这方面的一个解释可能是，公司如今比一年前在混合计算（及其成本）方面有更多的经验。然而，混合云解决方案能否在技术和技能方面适应公司在内部计算机化资产和员工技能方面已有的一套仍然是个大问题。任何公司都不想因新技术而面临陡峭的学习曲线，它们也不想因新技术而招人。许多公司还要求厂商提供一贯很高的可靠性，确保风险较低。

公共云厂商如何能帮助公司企业？

调查对象数量：2016年：n=110人，2017年：n=97人

在2017年调查中，一半多点的调查对象称他们希望公共云厂商提供更好的治理。许多公司想要这种保证：提供硬件、软件和通用IT服务的公共云“商用”厂商还拥有所需级别的安全、数据维护和故障切换，起码满足公司给自己制定的安全和治理标准。本次调查中的调查对象似乎仍不确信公共云厂商能做到这点，它们希望在这方面有所改观。

排名稍落后安全和治理的是49%的调查对象希望看到公共云厂商提供更多的定价方案。40%的调查对象还对公共云厂商提供的服务级别有顾虑。这些服务级别通常包括：响应事件的时间、解决事件的时间、24/7不间断维护以及99.999%正常运行时间。

这与2016年相比略有变化，当时64%的调查对象想要看到云厂商提供更诱人的定价，63%想要获得更好的安全性。

目前企业界对混合云的情绪

对任混合云模式的信任

调查对象数量：2016年：n=110人，2017年：n=133人

53%的调查对象对云计算最信任的是云厂商的设备具有的可靠性。41%的调查对象还提到了云服务的易用性，这可能归因于较少的软硬件维护、对用户友好的门户网站以及可通过移动设备访问解决方案。

2016年，69%的调查对象称自己信任云的可靠性，47%提到了云的易用性。

调查对象数量：2016年：n=110人，2017年：n=133人