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职场社交在企业办公应用中的价值探索(3)

时间:2017-07-27 01:19来源:118论坛 作者:118KJ 点击:
云之家同事圈功能模块较为丰富,用户可发布实名和匿名动态,上限为2000字,与友空间相似的是,发布动态时,都可以@提及同事,添加话题,不同的是,

云之家同事圈功能模块较为丰富,用户可发布实名和匿名动态,上限为2000字,与友空间相似的是,发布动态时,都可以@提及同事,添加话题,不同的是,云之家同事圈可以添加附件,而友空间则可以添加音频和小视频。同事圈首页穿插的内容也较为丰富,有同事的动态,同事生日提醒,用户自己订阅微信公众号的更新文章(同事圈提供的一种微信服务功能,开通后可将微信文章分享到同事圈,也可订阅微信的公众号,其文章可同步更新到同事圈,可在“微信文章”内统一查看),还有心声社区(匿名)的动态以灰蓝色卡片形式特殊化展示。“分类话题”内则是几个特殊的模块和话题,由管理员设置添加和删除。

评价:

学习成长:3分(默认有“微信文章”,“点子大王”,“知识分享”等特殊模块话题的引导,一定程度上增加了同事圈知识分享的产品属性);

扩大影响:2.5分(类似友空间)

求职应聘:0分;

交互体验:2.5分(产品功能模块丰富“复杂”,产品由H5开发完成,体验流畅度不如原生APP)

通过体验以上四款产品,对比得出:

学习成长方面:云之家>友空间>企业微信=口袋助理;

扩大影响方面:云之家=友空间>企业微信=口袋助理;

求职招聘方面:云之家=友空间=企业微信=口袋助理=0;

交互体验方面:口袋助理>友空间>企业微信>云之家。

其实,从“学习成长”、“扩大影响”两方面来看,四款产品中并没有一款是很好地提供以上相应功能的支持,相对来说,也只有云之家同事圈模块较多,功能较丰富,提供了知识分享学习的功能基础,但也仅限于公司内部。总的来说,这四款产品所就有的共同点是:微博体&企业内,开奖,其社交性并不强,准确来说被称为“工作圈”反而会更恰当。

职场社交在企业办公应用中的价值探索

若以用户(非企业)为主体,产品为对象,目前用户使用企业办公产品和职场社交产品的行为是有大不同的:对于企业办公产品如云之家、钉钉等,用户一般是因工作需要而被动使用,而对于职场社交产品如脉脉、领英等,用户一般是出于某种目的如结识人脉或者了解行业资讯而主动使用。不夸张地说,这种行为产生的根本内因是否主动,对产品能否走得远,走多远,有着极其重要的影响。

一个人踏入工作第一步开始,便进入了职场,职场包含的内容很多,有求职、工作、学习、晋升等,这些都是与个体用户紧密相关的部分,而现在我们的产品(云之家)只提供企业办公的功能,它更多的是作为一个办公工具在被企业中的员工所使用,而它的这种工具属性,无形中决定了它在用户手机中的留存具有暂时性,用户换家公司,说不定又换了其他同类产品,所以2B产品想要获得用户粘性,就必须得带有2C的属性,并能带给用户价值,这样用户才会更加主动、乐意地去使用。

下图是2017年5月商务类应用在“移动应用排行榜 Top500 (iOS)”中的排名情况,可以看出,受职场人士欢迎的产品,不仅仅只是企业办公产品,招聘、社交类产品同样得到职场人士的青睐。这又一次证明,职场社交的需求确实存在,而如何将其设计发挥在企业办公产品之上,就需要平衡各个因素去综合考虑了…

职场社交在企业办公应用中的价值探索

综上,我们需要思考如何在企业办公应用的基础之上,从用户使用产品的主动性出发,结合职场社交元素,最终打造一个完整的职场生态。

假设企业办公应用如云之家能提供一个跨公司的职场社交空间,这个空间提供通常的行业资讯、知识学习、职场分享、人脉拓展以及求职招聘等功能服务,那它能带给公司、个人以及产品本身哪些价值呢?

从公司来讲:

使用办公协作功能,提高工作效率;

及时获取行业前沿动态信息,有助于公司发展;

了解同平台人才真实信息,高效招纳岗位人才;

对于个体用户来说,

了解行业资讯,共享多方观点见解;

学习行业知识,提升自身职场竞争力;

结识更多同行人脉,扩大职场社交圈;

展示真实职业背景与能力,获得更多更优职场机会;

职场生涯,成长记录;

对于产品本身来看:

增强用户粘性,以沉淀用户;

更多的变现机会,以及更强的变现能力;

(责任编辑:本港台直播)
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