为什么要研究这么个题目？因为本身从事的是移动办公应用的产品设计工作，负责的模块又带有企业社交因素，又正好不久前有跟产品经理们讨论关于云之家同事圈的产品定位与发展方向，中间听到最多的词便是“职场社交”，所以借此对于职场社交进行了一些了解和研究，为以后的产品设计做一些参考与指导。

什么是职场社交？

一提到职场社交，我们不免会联想到一些概念诸如职场，社交，人脉等，一般人对于职场社交的终极目的，就是获得更好的职业发展（求职），说的白一些就是“走向事业巅峰”。

下面我们就稍深入地分析和理解这几个概念：

（1）职场

百科给的解释包含“个人能力”和“职场政治”，其中“个人能力”不难理解，即指人的工作能力和专业能力等，而“职场政治”则是一个比较通用的概念，即做人做事，总的来说就是获得更多人的认可与支持。

（2）社交

社交的本质即是连接，连接形成一定的社会关系，而要促使某种社会关系的形成，则需要一个最重要的因素——某种共性。

这个共性可以是一个共同组织或标签，如同名族（无形组织）、同事（有形组织）、同乡、校友等，也可以是共同的兴趣爱好，如摄影爱好者，音乐发烧友，篮球俱乐部等，并且社会关系又有强弱之分，比如亲朋好友跟我们就属于强关系，而我们在微博、知乎关注的那些“不熟”的人和我们便属于弱关系。

而要从产品角度来举例的话，微信便属于偏向强关系连接产品，新浪微博则属于偏向弱关系连接产品。

（3）人脉

关于它的定义有不少，不过个人更倾向于《强势人脉》所指出的——人脉是一种互相提拔，让彼此形成合则两利的共荣圈，强调彼此双方之间要有利用价值。简言之，人脉就是“施”与“受”的过程，也就是必须展示自己的实力，让自己有能力“布施”来帮助他人，未来才有机会“接受”回报。

结合以上三点，我们不难得出，职场社交不同于普通意义上的社交，它是一种目的性很强的行为社交——即为获得更好的职业发展而具有被动意义的行为社交。

职场社交需求

接着再细探一下职场人的需求，或者说一种服务提供什么样的价值，才能吸引用户去体验并获得该价值。对于职场人来说，到底有没有职场社交的需求呢？假设有，那这种需求又是什么样的呢？假设A是一名工作3年的设计师白领，有不多不少的工作经验，他一定时期的职业目标就是要成为一家公司的首席设计师，这家公司可以是当前这家，也可以是其他公司。那么想达到这个目的，他需要有的是，较强的工作能力和该公司高层的认可与支持（即职场社交需求）。

自然，这些都是需要A自己去努力争取的，但可以有一种工具或者服务可以帮助A更方便有效地完成这些，这便是产品能够提供服务价值的设计切入点：

帮助用户学习成长——个人能力提升；

帮助用户扩大影响力（包括司内司外、线上线下）——获得更多人的认可与支持，

提供招聘信息——再牛的人也需要一个空间和平台来施展才能。

一般人们获取知识或技能的途径主要有阅读、培训、交流以及写作等，而至于扩大影响力，则需要人不断地表现才能达到此目的。回到产品设计，一个产品需要拥有哪些功能，才能给用户带来以上相应的服务价值呢？

学习成长

1、要有质量高，专业性强的内容供用户阅读学习；

2、有公司或行业内培训、交流的信息报道，如提供在线或直播服务更好；

3、可自己发布内容，与公司内外专业人士进行交流学习；

4、可提问解惑，获取公司内外相关专业人士的指点与帮助；

扩大影响

信息网络时代，每个人都是一个媒体源，制造信息并在网络上互动交流，这是每个人都躲不开的，特别对于职场人来说更应该好好利用这一点。虽然不是每个人都可以著书立说。但产生高质量内容供更多人学习交流，确实是扩大其行业影响力重要的一点。

所以，产品简单地说，应该：

可以发布文章、课程等内容；

公司内外人士，均可参与讨论交流（社交范围广）；

求职与招聘本身就是双方选择的事情，对于企业与求职者来说，找到理想的人才或岗位都不是件容易的事情，这是由于特定的岗位与求职者之间的信息匹配度低，以及二者之间的信息不对称所造成的，所以：

岗位推荐，需要较高的匹配度；

求职者信息，需要真实但不过度包装。