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职场社交在企业办公应用中的价值探索(2)

时间:2017-07-27 01:19来源:118论坛 作者:118KJ 点击:
既然研究的是职场社交,就绕不过需要了解一下现国内做的比较优秀的职场社交APP如脉脉、领英和赤兔等,看看他们都赋予产品有哪些主要功能与服务:

既然研究的是职场社交,就绕不过需要了解一下现国内做的比较优秀的职场社交APP如脉脉、领英和赤兔等,看看他们都赋予产品有哪些主要功能与服务:

职场社交在企业办公应用中的价值探索

这三款产品在功能上可以说是大同小异,共有的功能点有,人脉拓展(智能推荐与主动搜索)、求职应聘、职场分享,还有行业动态以及IM聊天功能,而各产品又有各自的亮点功能吸引着用户,从“ASO100”获取近3个月(3月20日到6月20日)iPhone用户对三款产品的评论,粗略得出:脉脉吸引用户的主要功能是求职、匿名八卦以及人脉拓展;领英的用户对其行业资讯、求职以及人脉拓展方面评论的较多且评价也较高;至于赤兔,用户对其评价最高的功能则是职场分享与个人成长。

要是从上节分析得出的职场社交需求的三个方面+交互体验对这三款产品进行对比,则:

学习成长方面:赤兔>领英>脉脉

扩大影响方面(可以说是人脉拓展):

从用户量来说:脉脉>领英>赤兔;

从用户质量来说:领英>脉脉>赤兔。

求职招聘方面:

从用户量来说:脉脉>领英>赤兔;

从用户质量来说:领英>脉脉>赤兔。

交互体验方面:脉脉=赤兔>领英(iPhone6s,iOS10.3.2,领英偶有卡顿、闪退现象)。

企业办公应用中的“职场社交”

下面主要对比体验具有社交属性的企业办公App:友空间、口袋助理、企业微信以及云之家,简单分析各个产品在满足职场社交需求方面的能力以及体验上的优缺点。

1、友空间

职场社交在企业办公应用中的价值探索

打开App默认进入的第一个导航便是“动态”,可见友空间是一个典型的以微博为主的企业应用,发布动态内容包括图片、文字(上限1000字)、表情、语音、小视频,还可以@同事和添加话题与公司同事进行互动交流,个人所发布的动态全公司可见,首页可以按“全部”、“部门”、“与我相关”进行查看,整个发布与查看操作流程较为顺畅,唯双击放大查看图片较为卡顿。

评价(5分制,iPhone6s,iOS10.3.2,从产品提供用户学习成长与扩大影响的能力以及交互体验三个方面进行粗略评分,下同)

学习成长:2分(发动态字数限制较少,虽可发布的内容较为丰富,但产品并未有类似知识分享这方面的引导,使用场景完全取决于用户);

扩大影响:2.5分(动态全公司可见,内容曝光率高,并用户可自己创建相关话题,吸引更多同事参与、讨论,能有效增加其在公司的影响力);

求职应聘:0分;

交互体验:4分(整体体验较流畅,除图片放大浏览)。

2、口袋助理

职场社交在企业办公应用中的价值探索

“同事圈”入口置于“消息”导航的左上角,进入之后,就是另一个微信“朋友圈”,点赞与评论交互一模一样,只是个人头像换成了“标签”的筛选,发动态功能页,也只是将“朋友圈”的“提醒谁看”换成了“选择标签”而已,发布字数不限,其他没什么好说的。

评价:

学习成长:1分(虽发布字数不限,但可发布内容形式单一,不支持转发、分享等,社交互动性较差,也不支持话题功能);

扩大影响:1分(原因如上,社交性较差);

求职应聘:0分;

交互体验:4.5分(交互参考微信,细节如点赞、评论操作等比微信更顺畅)

3、企业微信

职场社交在企业办公应用中的价值探索

职场社交在企业办公应用中的价值探索

“同事吧”入口置于“工作台”导航的第一个列表位置,帖子以卡片形式展示,发表帖子须带有主题,正文字数不受限制,并且可选择实名或匿名发表帖子或评论帖子,用户还可以在同事吧对某一条帖子进行关注。值得注意的一点是,同事吧与微信朋友圈的互动性——即可以将企业微信同事吧的帖子分享至微信好有或朋友圈,不知此功能对企业来说是利好还是危险。

学习成长:1分(产品定位为简易版的公司贴吧,缺少知识分享与交流的氛围);

扩大影响:1分(原因如上,社交性较差);

求职应聘:0分;

交互体验:4分(发帖子时,当选择少于9张图后,再次进入选图界面时,对已选的图未做标记,体验较差)

4、云之家

职场社交在企业办公应用中的价值探索

职场社交在企业办公应用中的价值探索

(责任编辑:本港台直播)
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