根据易观千帆提供的数据，咪咕灵犀的月活为709.45万人次，微软Cortana 的月活人数为47.56万人。5月初的微软Build大会提出全面AI化转型后，Cortana环比增幅上升至34.36%。但在活跃数据上，小厂普遍呈现出下滑趋势。

语音风口说虽然已经炒起来了，但由于技术不完备，资源整合艰难，大部分玩家都出于“熬”的状态。

抢在巨头身前冲刺

无论李志飞、贺晓光还是邬霄云，都意识到，语音助手并不会是一门贩卖流量的入口生意。

“引流的服务大家都愿意做，然而做这个对用户没用，时间长了用户粘性不高，因为你没法在灵犀上完成想要的服务。”2015年，更新到3.0版本时，讯飞发现和手机厂商一样，应用厂商也不愿意把所有数据流程都开放给你，这就导致用户在使用灵犀操作到一定地步，就没法在往下深入操作了。

比如查询明天机票，但查完了无法在咪咕灵犀内完成购买。以及查天气、打电话等功能，虽然让用户感到方便，但显然不是让他们愿意花钱来获取的服务。

贺晓光觉得，破解的方法，是干脆放弃做大而全的引流服务，把垂直领域做深做透。

这意味着寻找合适的落地场景，和硬件载体很重要，单纯的助手没有商业模式。“助手就跟鬼上身一样，灌入各种各样的硬件，软硬结合的时候就会产生商业价值。”

对外，咪咕灵犀以一款to C的语音助手APP的面目示人，但事实上，咪咕灵犀这个概念，几乎等同于讯飞超脑技术平台。

“过去我们什么都接入，但很多真正有需求的内容却做不下去。现在跟很多公司深度合作，他们会把内容给打我们，我们就相当于去到代理。当用户在我这里听了一本书、买了一张票，我能获取数据对你不断学习，知道你的喜好，慢慢就能告诉你，你需要什么，提供更多服务、产品和内容。”贺晓光告诉36氪。

邬霄云的想法一样。

刚回国时，他做过一个基于深度链接的SDK实现应用内搜索的产品。那个项目后来并未做大，但整日与应用商打交道，让他在2014年就想明白一件事——做语音助手，如果自己没有垂直的内容是不靠谱的。应用商肯定不希望你守在它跟用户之间，或者在它的APP里搞。如果想做个自己的界面，嫁接所有第三方功能，就得挨个跟对方谈BD，求对方开放API接口。对创业公司，这个任务太过于艰难。

所以奇点机智选择不通过独立的APP界面提供服务，而是通过底层技术，在用户使用各类应用时，在APP里面提供服务。邬霄云说，目前奇点机智能连接的APP有100多家，日后会试着进一步扩大到1000、甚至10000万家。

咪咕灵犀和奇点机智都在努力扩大服务，但速度还需要更快，因为危险的讯号来了——百度这类巨头开放了免费的开发者平台。尽管为开发者提供的定制化工具还不完善，但创业公司的处境会更艰难。巨头入场，意味着以后单点竞争会演变为生态战。最简单的例子，腾讯的QQ音乐，百度的爱奇艺，阿里的电商，只要有一款助手，巨头很容易在自己的生态内打造一个闭环。

摆在创业者面前的只有两条路：其一，趁巨头还没作出爆款，尽快建立自己的生态，或连接更多内容和服务商；其二，纯算法生意势必更加难做，一部分公司迫于无奈转去做to C的硬件。

至于技术服务商转型to C，最在吃螃蟹的是出门问问。

那是2014年上半年，出门问问开始做智能硬件，李志飞为此纠结了半年，但想到虽然语音技术有了，但短期内用户不看好，没有流量和收入，技术几乎没有用武之地，他还是下了决心。不过在当时，九成同行认为他在往火坑里蹦。

如今，出门问问依旧没有盈利，但可穿戴设备、车载产品、智能音箱等几款硬件产品，有的开始赚钱了。加之，有百度这样的大厂商开始做免费的开放语音平台，李志飞做硬件的路子，开始被更多做纯to B的业务的算法公司效仿。

今年，以智能音箱居首，语音助手的落地场景开始有明朗的迹象。