陈年：这个产品在凡客的口碑最好，也是凡客在2013、2014年调整的，随着用户越来越多。我们发现西装对人体的要求非常高，用户也会穿的不像样。这个时候，我也受到了刺激，一个合作伙伴来到凡客，说定制从下单到最后到用户手里已经10天就可以完成了，这个我没有想到过。

以前我们的定制经常是1个月到3个月才可以完成，我一看到10天就可以完成，就觉得这个事情可以做。否则3个月真是说不过去，而且价格会有很大的降低。

刘湘明：价格能有多大程度的降低？

陈年：百分之六七十，一万块钱的服装大约可以卖到三千多块钱，这个是很大幅度的降低。

刘湘明：现在定制西装起来的快吗？

陈年：因为中国的用户不像欧美的用户，他们从小就有定制衣服的习惯。

刘湘明：刚才谈到衬衫，你谈到衬衫也在慢慢发挥出作用，在凡客业务体系里面占到多大比例？

陈年：整个体系里面是占到20%。

刘湘明：是否真的有必要去做几百款，为什么不集中在爆款上面。

陈年：每件衬衫都很安静，相对来说需要一点一点去培养，我们发现这个用户群都不太爱说话。T恤的用户群是非常活跃的，用户年纪非常小，是95后。从量上来说真正的爆款还是T恤，是高品质的形成良好的销售基础的凡客产品线。

刘湘明：现在大家都在谈消费升级，凡客诚品给人感觉就是便宜，消费升级对你们来说是机会还是挑战？

陈年：过去三年凡客诚品的调整，2014年推出一些衬衫，到今天正还不到3年的时间，凡客也是随着消费升级，调整了凡客的产品线。寻找到凡客的这些产品，也是艰难奔跑的过程。就像刚刚讲到的，这个需要足够的耐心。

刘湘明：现在凡客对于你来说是一个品牌还是一个平台？

陈年：毫无疑问是一个平台。

刘湘明：你希望穿着这个凡客的感觉是怎样的呢？

陈年：惟有独一无二的产品是品牌的生存之道，这里是包含了产品的品质，产品的性价比，产品的时尚属性，产品的设计感。所以我觉得今年凡客的T恤之后，这个独一无二显示出来了。

刘湘明：熊本熊为什么会成为爆款？

陈年：不知道，它是自己卖的好，我们也不知道。

刘湘明：现在是大平台的时代，阿里、京东、苏宁，包括很多垂直渠道都消失了，这种情况下凡客作为垂直平台，未来还有多大的空间？

陈年：这些平台非常欢迎凡客的加入，在过去这些年也有好几个平台找到合作，我们相互需要，而不是相互挤压，这个问题是不用担心的。（本文首发钛媒体）