当人们看到其他人违反了某条社会规范之后，他们不但更有可能亲自去违反一下，而且还更有可能区违反另外一条相关的社会规范，所以当出现环境破坏事件时需要尽早阻止。

最有效的影响他人的场景是，让人们置身于一个能够看到他人遵守秩序的环境中，有效行为影响=场景+从众。

　　健身类应用keep的CEO王宁在混沌研习社的分享中提到，keep早期在线社区的运营策略–增加用户在社群中发消息的难度，并增加严格的审核，社区的很多内容都是团队经过深思熟虑后发布的。因为社区早期的环境创建极其重要，新用户会看到社区中都发哪些信息，大家是如何沟通的，通过这种场域的创建和维护，影响新用户的行为。

　　样例2，得到APP的场域创建

　　得到APP的大咖学习小组也是如此，用户需要完成三天打卡才能发布消息，消息也会经过一定程度的审核，置顶的消息除了平台活动，也会展示优质的用户发言，让新用户可以观察到社区的聊天氛围和讨论的话题，告诉新用户如何在社区中进行陌生人社交。

　　样例总结

　　很多产品中都会设计社区，聊天室，直播等功能，而这些功能一定程度上是很好的影响用户行为的场景，参考上述实验结论，我们如果想要影响用户的行为，不单单是要屏蔽一些敏感信息，还要有意营造一个健康的社交场景，告诉那些没发言或浏览的用户，大家是如何进行健康积极的互动的

　　靠谱的策略：先模仿用户行为公司运营->邀请优质用户参与运营->规则界定清楚后推广用户运营。

　　五、结束语

　　心理学是关于个体的行为及精神过程的科学研究，其核心目标是描述，解释已经发生的事情，预测将要发生的事情，并控制发生的事情。

　　希望此文对您有所帮助，感兴趣的朋友可以添加关注，后续会持续更新从心理学实验思考互联网产品设计方法论内容。

　　从心理学实验到互联网产品设计01：科学方法做产品及微信团队实验室文化

　　从心理学实验到互联网产品设计02：利用从众效应，引导用户行为

　　#专栏作家#

　　田宇洲，微信公众号：言之有术，人人都是产品经理专栏作家。相信极致产品=洞察人性+科学方法，从心理学和社会学研究实践中探索科学产品设计方法论。擅长游戏化产品设计，挖掘用户画像。