atv直播,醉翁之意不在市场份额而在于“人”和数据" src="http://www.wzatv.cc/atv/uploads/allimg/170721/00214RR0_0.jpg" /> 在中国市场,补贴永远是推广一项产品的先遣队。虽然大多数人认为苹果不会走这条“黑路”。但即使是高傲的苹果也会对中国这片庞大的市场有着异乎寻常的宽容。 7月13日,苹果中国官网贴出Apple Pay夏季促销,居然放出了比支付宝和微信支付还要大的补贴力度,联合全国范围内的零售、电商商家一起来补贴市场。 Apple Pay的补贴醉翁之意恐怕不在市场份额,而在于“人”和数据。 Apple Pay夏季补贴可能在为秋季新品做铺垫 苹果在北上广深等城市的 28 家连锁品牌商户的 6000 多家线下门店,以及国内的 16 家电商和互联网服务平台,针对 Apple Pay 用户展开为期一周的支付优惠立减活动。
(苹果Apple Pay夏季大促) Apple Pay投入补贴来争夺中国市场是笔者远远没有预料到的。因为笔者过去曾经不止一次认为,在中国这片土地上,苹果这条强龙总是摁不过支付宝和微信支付这两条地头蛇。以苹果的个性,atv,也不太可能出现掏出真金白银来补贴市场的情况。 这几天有国内媒体用固有的唱衰调调认为,Apple Pay的补贴,“醒悟太晚”。不过你去看苹果的策略就会发现,苹果抓住了两个“头部”:一是头部零售平台,二是头部消费者。 这次市场补贴也很有意思,仅仅只是为期一周,规模、范围、强度也卡的非常精准——国内一线城市的零售商以及线上电商。套用一句现代美军常用的话来说就是,“发动一场局部范围内的有限战争”。 坦率来说,在如今移动支付格局固化的情况下,任何市场补贴都是虎口夺食,这场补贴可能对Apple Pay移动支付市场的份额的提振作用微乎其微。 但这次补贴并不是没有任何价值,因为与其说苹果这次市场补贴是为了争夺移动支付的市场份额,倒不如说,苹果这次是在联合中国市场的优质零售、电商平台发掘、耕耘现有用户。 而且苹果也并非是从其他支付平台上生抢用户,而是“唤醒”自家的苹果用户。由于所有iPhone用户都是“自带Apple Pay光环”,苹果这种“唤醒沉默用户”的做法,根本不像其他第三方支付工具还要引导用户下载,相对来说,市场推广可以做的更加平滑。 更重要的是,Apple Pay这次的市场补贴可能是一箭双雕: 1、市场补贴可以在一定程度上提高Apple Pay的市场占有率以及用户粘性,让现有的苹果用户形成使用Apple Pay的习惯。虽然不至于直接抢走了微信支付和支付宝的市场份额,但可以让ApplePay和这两大支付工具并存,至少在苹果圈定的战场上共存。 2、更重要的是,这次补贴可以直接为9月的iPhone秋季新品发布会做一波市场推广。仅从市场推广和广告营销的层面来看,苹果用为期一周的市场补贴撬动全国6000 多家线下门店以及国内16 家电商和互联网服务平台(这些平台可是分属BAT不同阵营哦)全部参与进来,这绝对是包括BAT在内的任何公司市场部负责人都垂涎欲滴的成功。 Apple Pay不重要,但用Apple Pay的人绝对重要 全球性的效果营销研究公司Criteo提出过一种研究电商业务的方式——传统的分析工具着眼于单个设备上的活动,只能以片面的视角观察消费者在多设备上的操作过程。只有高级跨设备衡量方法才能准确追踪多个设备上的消费者并掌握其全程的行为和意图,在电商研究中要以用户为中心。
(Criteo提倡改变以设备为中心的研究方式,转变为以用户被中心) 放在支付工具上来看,其实这个理论也是相通的。对任何用户来说,支付工具的使用并非“非黑即白非白即黑”的,支付宝的用户同时也是微信支付的用户,只不过使用习惯和场景有很大关系。 虽然支付宝和微信支付经常出台相关研究报告,以表明自家在线下使用场景压过了竞争对手。但以笔者的使用习惯为例,两个支付工具在日常生活中是混合使用的,不但要看线下场景到底接受哪一种支付方式,还要看究竟哪种支付方式更适合当下的场景。 我们换个思路看问题能理解,Apple Pay其实并不重要,但用Apple Pay的人绝对重要。 苹果用户从用户属性来看,相比其他手机用户,往往是高学历、高收入的代表,这部分人注重生活品质,选择产品比较挑剔,而且有较强的付费意识。 (责任编辑:本港台直播) |