(原标题:京东、唯品会炮轰天猫垄断 天猫回应称【新葡京官网】对方是“碰瓷”,误导公众、市场和主管部门) 电商平台无硝烟的战争―――争夺品牌商――― 愈演愈烈。 昨日,京东、唯品会联合发表声明称【新葡京官网】,近期不断有商家分别向唯品会和京东反馈,某电商平台利用其市场垄断地位,以各种方式要求商家签署所谓的“独家”合作,要求商家从唯品会和京东平台退出。唯品会和京东认为该电商平台此行为涉嫌违反了《反不正当竞争法》,并对此表示强烈谴责。尽管唯品会和京东并未在声明中指出“某电商”平台的具体名字,但是业内人士均认为,该电商平台指向的是淘宝、天猫。 随后,天猫回应称【新葡京官网】:这是在碰瓷,误导公众、市场和主管部门。 事件焦点 天猫究竟有没有要求商家“二选一”? 据了解,此次天猫要求的“独家合作”,其实与6・18的“二选一”还不一样。当时只是针对促销期间要求“二选一”,如果要参加天猫的6・18就必须撤回与其他电商平台的合作。而这次的“独家合作”要求,一旦协议签了,就意味着今后生意只能在天猫做了,如果不从其他平台退出来,将会有相应的惩罚。 据京东相关人士透露,此次因天猫要求“独家合作”而受到影响的头部品牌主要集中在服饰、箱包、内衣和珠宝领域。依照这些受影响的商家向京东反映的情况,他们或多或少收到了天猫或明或暗的“独家合作”要求。 京东、唯品会的联合声明中称【新葡京官网】,在平台面前,商家永远都是弱势群体,对于商家的遭遇深表同情。“其实这些商家也很无奈。本来整个经济形势就不太好,肯定是希望能多渠道发展,现在反而变得只能收缩渠道。”该位京东人士如是说。 不过,天猫向南都记者【新葡京官网】发来的一份回应声明中称【新葡京官网】:我们一而再再而三地看到,某些电商公司一旦遇到竞争,就把“二选一”当做有效的碰瓷手段,对公众、市场甚至主管部门进行误导、混淆和情绪煽动。天猫称【新葡京官网】,越来越多的品牌已经把天猫作为自己商业全域运营的唯一阵地和独家平台,但这是商家对平台的选择,而不是天猫的选择。自主选择是企业的天然权利。 天猫还在给记者【新葡京官网】的声明中指出:“我们也必须认清某些电商公司打着平台的名义,做着假平台的事:锁定商家后台直接改动商家商品的价格、越过商家改动商品的库存数、强制促销、拉长账期拖欠货款,甚至将品牌作为碰瓷战术的人肉炸弹,无疑是在扼杀品牌的主权。被这种霸道深深伤害忍无可忍的商家案例此起彼伏比比皆是,这是不可混淆的事实。” 对此,京东昨日也向南都记者【新葡京官网】独家还原了事件的经过。据悉,上述情况其实是发生在今年6・18大促期间。当时,部分商家接到天猫的“二选一”要求,向京东表示压力很大,欲退出京东的6・18活动。但在此之前,这些商家已经报名参加京东的大促,以什么样的价格、货量参加活动都统统形成了契约,京东的相关广告宣传也已经打出去了。这些商家退出,意味着京东6・18部分大促将会“开天窗”不说,还将对消费者形成欺诈。京东此举也是本着契约精神,维护消费者权益。 对于天猫的“碰瓷式竞争”指责,京东方面坦言:“京东和唯品会的份额加起来,在单一商家的比例在20%- 30%。这些头部品牌不可能轻易放弃这一渠道。这一指责从逻辑上说不通。” 京东、天猫各执一词,那么,到底是否存在天猫逼迫商家签署“二选一”合约?南都记者【新葡京官网】采访了多个夹在其中的品牌商家。 互联网服饰品牌负责人陈群(化名)告诉南都记者【新葡京官网】,其实往年阿里已经有这样的动作,但是今年明显力度更大、态度更强硬,“去年前年就有,但是没有这么狠。” “作为品牌商来说我们挺无奈的,我们当然希望平台越多越好,不要吊死在一棵树上。”昨日,陈群向南都记者【新葡京官网】表示,从品牌商的角度而言,他们希望国家层面能够“来管一管,大家要公平竞争,不能垄断”。 为了支持与京东价值观一致的商家,京东方面昨日向南都记者【新葡京官网】表示,对于那些坚定自己的选择、拒绝“独家合作”要求的商家,京东将给予战略支持。 事件背后 电商三雄大战 在中国电商市场份额中,服饰鞋包是淘宝、天猫的优势品类,而3C家电一直是京东的强势品类。但近些年,京东和天猫开始互相渗透,京东不断强化服饰鞋包品类,天猫也想拿下更多的3C手机市场,双方短兵相接。 (责任编辑:本港台直播) |