“在你纠结于局部效率的时候,你其实丢掉的是整个大盘的考虑。”如果这一年不采用这种凶悍的打法,作为行业后进场的玩家,等待瓜子的有可能是落后,有可能是被收购,“代价是巨大的。” 规模 在2016年的广告大战之后,瓜子准备在今年继续投入更多的资源到广告当中。四、五、六、七月是二手车的淡季,更多的“弹药”要在下半年发射出去。 “2016年我们的战略宗旨就是不惜一切代价做规模,其它所有的事情都为规模让路。”2016年的规模战略已见成效,2017年瓜子还将继续强化这种优势,在保持规模的同时,也在腾出手挖深自己的护城河。 为什么杨浩涌会将规模放在头等的位置上?这也是一种终局思维。“有时候你不能只享受资本给你带来的好,资本挑起的战争,资本会结束它。”过来人杨浩涌觉得,现实就是这么残酷。 在2015年前后,包括赶集和58在内的中国互联网五大合并,颠覆了所有人的互联网观。以致于如今每一个风口上的血战,大家都认为只是合并的前奏而已。2016年五六月份,程维和柳甄都认为合并是团队的耻辱,但后来耻辱真的就发生了。 如何才能避免合并的结局?答案是差异化。 赶集和58打到一度程度的时候,双方在用户端的应用体验差别不明显,用户去赶集和58,没什么区别。在那种情况下,两家只能靠广告或是补贴去吸引用户。滴滴和快的,两家竞争时也是没有明显的差异化。结果是,哪个平台有补贴,用户和司机就会跑去哪个平台。没有差异化的时候,胜负就靠补贴,补贴的背后其实就是资本。 如果靠补贴,仗是打不完的。当然,烧钱也有一个效果,就是市场上的老三、老四、老五、老六可能会被烧没。 为了规模化,瓜子2016年的打法非常激进,公司从1000人扩张到8000人,10亿元广告对消费者进行洗脑,甚至多拿了经纬数千万美元的投资。“其实我们当时钱是够的,但为了这个唯一的目标,我愿意不惜代价,多融一些钱。” 杨浩涌判断,现在自己的用户数和车辆数都几倍于同行业第二名的规模,使得竞争对手很难追赶,而且对于用户来讲,也已经形成明显的差异化体验,与此同时,领先者规模的马太效应也会显现,领先者会逐渐扩大优势。在上到一定规模之后,瓜子就有时间和空间去做更多的精细化的工作,让差异化更一步趋于显性。 效率 规模与效率是相辅相成,而一切商业的本质都是对于效率的追求。 沃尔玛创始人有一个重要的发现:女裤理论。一条女裤,如果每条降价2美元,销量翻了三倍。三倍的规模,分摊运营成本的时候,你会发现,你的成本更低了,效率更高了。 在瓜子刚刚独立的时候,团队用财务模式做推算:如果一年成交1万辆二手车,巨大的运营成本导致公司一定是亏损的。但如果一年成交4万辆二手车,那么所有的成本都可以被分摊掉,包括10亿元的广告费用,也会觉得“好便宜”。 所以当2016年瓜子的规模达到预期之后,在规划2017年10亿元广告投入的时候,他们根本不觉得有任何压力,“到年底应该是可以实现赢利的。” 在没有到一定的规模下,你去追求效率其实是个伪命题。在达到一定规模之后,再追求效率就可以通过对商业流程的再造,更深层次地提升效率。 业界有一种观点认为:二手车电商是个伪命题。二手车的交易都是在线下进行,互联网只是一个信息的平台,存在的价值并不大。同时,在二手车电商这个领域,还存在着C2C、B2C、C2B的模式争辩。 而杨浩涌考虑的不是谁的模式能够胜出,而是如何重造二手车的商业流程。“如果只做信息的撮合,只是一个连接器,那是做不大的。” 亚马逊是杨浩涌极为推崇的一家公司,在他看来亚马逊就不仅仅是一个电商平台,它是通过大规模采购,通过自建物流仓储,通过一系列技术手段以及会员的机制,提升效率,最终是消费者受益。 (责任编辑:本港台直播) |