在这项实验中，他们要求被试拍手和欢呼，并测量了每个人产生的声音强度。结果发现，随着群体中人数的增加，每个人发出的声音减小。这表明，在有他人参与的情况下，个人的努力程度减小了。

不仅是人力资源方面，现实生活中，许多店铺／产品因为营销搭配不合理，同样受“华盛顿合作规律”影响。普通小店用无比高大上的文案、高档品店亲民卖萌、一件产品过度使用营销手段（让人感觉起来像传销）、一件产品几乎没有任何营销装饰……

他们这样目标不一致的营销搭配，或者在某方面过度手段化，会使1+1<2。

例如：

5个人组成五边形推车 与 4个人同向推车

营销启示：团队合作／做产品，要注意，不是力量的简单相加。

八、 奥卡姆剃刀定律（Occam’s razor）

把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂

12世纪，英国奥卡姆的威廉主张唯名论，只承认确实存在的东西，认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘，应当被无情剃除。他主张如无必要，勿增实体。这就是常说的奥卡姆剃刀。

“奥卡姆剃刀定律在管理中可进一步演化为简单与复杂定律：把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。这个定律要求，我们在处理事情时，要把握事情实质，把握主流，解决最根本的问题，尤其要顺应自然，不要把事情人为地复杂化，这样才能把事情处理好。”

实质上，我们都知道不应该将简单的事情复杂化。但面对不清楚的用户、变化着的市场，我们必须将产品先行繁杂化，待市场一一验证，再做剔除工作。

诚然，我们必须相信，简单化的产品，才是伟大的产品。

就像iPhone 一样，将ios 系统的体验做到极致简约，在简约的基础上功能强大。

1997年前，苹果公司有60多个产品项；

1997年后，苹果公司削减到只有4个产品项。

营销启示：我们在营销前期弄得复杂，不是为了复杂，只是探索，最终简化才是根本。

九、出丑效应（The pratfall effect）

成功的大众产品出一点丑，会使人们在情感上更喜欢。

注意这里的重点词汇“成功的”、“大众产品”、“情感上”

如果你的产品本身就还有很多毛病，千万别再火上浇油；

如果某产品是划分阶级的奢侈品、强调安全的产品（防盗门、滋补品、杀毒软件）、强调权威的产品（数据库、咨询服务、专业工具产品）…… 这些类型产品中，不能运用出丑效应，否则得不偿失。

出丑效应使情感发生变化，也有可能造成负面影响。例如柴米油盐酱醋茶，如果在包装上有一点小Bug（错别字、小口子），确实可以让产品人格化，但是，这种人格化会使消费者对产品质量产生担忧，并不能提升销量、品牌喜好度，甚至还可能使公司陷入舆论危机。

艾略特·阿伦森曾做过这样一个试验，他把四段情节类似的访谈录像分别播放给测试对象：

第一段录像里接受主持人访谈的是个非常优秀的成功人士，他在自己所从事的领域里面取得了很辉煌的成就，在接受主持人采访时，他的态度非常自然，谈吐不俗，表现得非常有自信，没有一点羞涩的表情，他的精彩表现，不时地赢得台下观众的阵阵掌声；

第二段录像中接受主持人访谈的也是个非常优秀的成功人士，不过他在台上的表现略有些羞涩，在主持人向观众介绍他所取得的成就时，他表现得非常紧张，竟把桌上的水杯碰倒了，水还将主持人的裤子淋湿了；