IBM是几家经典X86 OEM厂商(戴尔、联想、惠普、华为等）里面最懂玩财务的。从卖THINKPAD品牌和PC部门给联想，然后所有原品牌软硬件服务都必须使用IBM的高价IT服务就知道它多会打算盘。

几家OEM厂商里面IBM也是唯一一家有“IT融资租赁”业务部门的公司，这个部门可以帮任何一个公司的大型项目出钱购买整合方案里面需要的硬件和软件，然后客户再分期还贷给IBM。这样很多由于财务原因不能一下做那么多固定资产投资的公司就会偏向选择IBM提供的这种融资租赁服务，而IBM就可以从财务角度提高他们软硬件在这个IT项目的赢面！

还有就是IBM对入职人员的基础销售培训，里面竟然包括”如何策略性地从客户的财务财务报销情况来挖掘客户需求”！哇晒，我经历了数家公司的销售培训，基本没有从财务角度来做过客户需求挖掘的，因为这个难度是最高的！

虎嗅读者@sejur153ot：

低成本、高效率、开放性！这就是未来科技的趋势，与IBM一样，国内H也在走IBM的路（IBM的顾问还是植入了不少原有基因哦），妄想在硬件上建立很高的护城河！估计这个策略也会失败！

新浪网友@2590355064：

IT未来是简单易用，不是UNIX，用户需要降低成本，IBM还是抱着大型机，不玩完才怪。

@有理无罪：

垄断造就落后，苏宁使用IBM整套解决方案就是成功的失败案例，还没引起警惕……

雪球网友@forcode:

让IBM陷入困境的是云计算兴起所引发的IT行业深层次的商业模式变革。在云计算商业模式下，大量的企业开始减少数据中心的投入，有的新兴互联网公司甚至干脆关闭了自己的数据中心，将所有数据存放在类似亚马逊AWS这样的云计算服务中。前几年风头最劲的网络视频提供商Netflix是最具有代表意义的案例，Netflix在2008年开始把公司的核心数据向AWS上迁移，最后关闭了自己的数据中心，而IBM正是Netflix原来的数据中心技术服务商。

反观IBM，在互联网浪潮改变传统IT业软硬件需求的今天，仍然大力推广私有云业务，因为当客户采用IBM私有云技术打造数据中心后，IBM便可以像过去十年那样继续向客户销售高利润率的软件和服务。这种商业模式可以获得政府和大型商业机构尤其是银行的认可，因为这些客户追求的是服务的安全和稳定。

而对于2008年金融危机之后如雨后春笋般涌现的互联网企业来说，首先追求的是弹性，基础设施服务要能满足互联网快速增长的特性，其次要具有优异的性价比，这是云计算能够快速兴起最基本的商业特征，而这些都是IBM无法提供的。

商业模式在快速变革，可是IBM却贻误战机，犯下大错。

雪友@Spark_Lin

IBM的传统业务和客户一般都有3~7年合同，每年客户要付upfront的annuity. 少些情况，会有~2年的合同。对IBM来说在这些on-premise 业务还能盈利的情况下，IBM是不会主动要求他们把业务更新到云端的。对客户来说，主机已经买了，软件也还能用，不会特意开支去替换，或者让其他的服务商来做。 所以IBM的旧客户很难被挖走。

说到云，IBM正在把以前所有on-premise的offerings 全部绑到云上，只要IBM准备好，或者客户准备好了，这一部分的业务就会付一次升级的钱，转到云上。所以你会看到传统业务在减少，strategic imperatives在增加，这都是因为产品的周期，还有IBM老客户的需求还未到。云端对IBM的好处是更容易分享经验，维护的成本变低了，人工少了，margin会变高。另外一个角度，IBM还要养30W的员工，人多了政治多，工会规模就更大，裁员困难，只能等员工退休和请辞。

在看到很多高段位网友的评论后，懂懂笔记不由感慨他们才是最棒的作者，尤其是那些客观、冷静的分析，更是对陷入困境后IBM最诚恳的忠告。当然，推崇IBM、夸赞IBM专利和技术领先的留言很多，但是IBM需要这些“美言”吗？

或许包括IBM在内很多遭遇云计算、人工智能时代困境的IT巨人，很难去找寻找曾经离职的员工或是IT职场精英们沟通咨询，但是我们汇集出这些可能不太中听的“逆耳忠言”，正是希望有心者能够认真聆听。

更有意义的是，这些具有价值的声音，不仅仅应该让转型缓慢的传统IT巨头们听到，正在风口浪尖上的BATJ们，是否也应该去思考、探究呢？

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