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谈谈动态营销:见人说人话,见鬼说鬼话(3)

时间:2017-07-05 00:53来源:本港台直播 作者:118KJ 点击:
而这些谣言文章的发源地,其实都是一些打着“养生”、“中药”、“健康”等旗号的公众号。比如下图就是我以“杀精”作为关键词,搜索到的公众号(

而这些谣言文章的发源地,其实都是一些打着“养生”、“中药”、“健康”等旗号的公众号。比如下图就是我以“杀精”作为关键词,搜索到的公众号(PS,大部分与“杀精”有关的话题也都是谣言)

谈谈动态营销:见人说人话,见鬼说鬼话

数据来源:FooAds

他当时就是通过找到那些公号,成功锁定了松茸“最合适的消费者”。

插一句:松茸本身并不存在欺骗,它虽然很贵,但主要是贵在稀缺性上面。当然,某些商家对其食用效果的夸张描述是很不地道的…

另外,除了C端的消费者,他也做过B端的生意——为高端餐厅提供新鲜松茸。

不过对餐厅来说,主要关注点就不再是“松茸的食用价值”,而是“如何保证货真价实和运输方案”了。

总之,要对合适的人说合适的话。

三、传统硬广vs内容营销

刚才我说的,大部分都是硬广。

而根据Display advertising clickthrough rates – Smart Insights Digital Marketing Advice 提供的数据,我国平均 banner 类硬广告的 CTR(点击通过率) 只有 0.12%。

谈谈动态营销:见人说人话,见鬼说鬼话

这还仅仅是点击通过率,最终的成单率更低,大概万分之五左右,包括上文提到的公众号贴片广告和原生广告。

而它们之所以转化率很低,就是因为它们很难精准的做到上文提到的“根据具体的情况(场景和人物)制定具体的营销策略”。它们要么与用户当下的任务不匹配;要么阻碍用户当下任务;要么没有唤起足够的购买动机;要么卖点与用户关注点不匹配等等…

而内容营销就可以很好的做到这一点。

如果说传统的硬广很难做到“见人说人话,见鬼说鬼话”,那内容营销就能在说话之前,先把对方变成自己想要的人(或鬼)。

就拿之前“文怡卖天价菜板”的案例来说。

你能想象一个公众号通过一篇文章,一晚上卖出去的菜板数量,超过了该品牌菜板在全亚洲一年的销量吗?

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销量数据可能略有偏差

1)为什么该品牌菜板在其他地方转化低?

在投放“文怡”公号之前,该品牌的菜板在线下商超和电商平台上也投放过广告。

而对于线下商超和电商平台来说,最大的问题就是:场景不合适。

用户在这种场景下通常会进入“联合评估”的状态。也就是说,他会在超市和淘宝中看到很多同类型的菜板,然后把它们进行各种对比。

谈谈动态营销:见人说人话,见鬼说鬼话

在“联合评估”状态下,用户的任务是“比较和选择”,会更加理性地关注产品的“经济性”和“实用性”。而这个菜板的主要卖点是“高端”,价格高的离谱(1500元),并且在功能上也没有多出众,普通用户很难找出它与其他产品的明显差异,凭什么要多花几十倍的价钱去买它呢?

2)为什么该品牌菜板在“文怡”公号转化高?

首先,当用户进入“文怡”的文章这个“场景”,他就只能看到这一种菜板,无法进行有效的“联合评估”,所谓的“一叶障目”就是这个道理。

另外,“文怡家常菜”是一个专注于制作极致美食的公众号,而该公号的主人“文怡”就是美食界的意见领袖。

那读者来阅读“文怡家常菜”的文章,是为了完成什么任务?处于什么心理状态呢?

答案很明显:用户之所以要阅读她的文章,就是为了完成“学习制作极致美食”的任务;而他们的心理状态,也不再符合原先的身份(比如医生或律师等),而是一个“追求极致的美食家”。

好了,既然已经确定好了用户当下的任务和心理状态(已经确定好是人是鬼了),剩下的就好办多了,直接对症下药:

“你想当一个追求极致的美食家对吧?好,那你就应该买这款同样追求极致的菜板!”然后就开始介绍该菜板的各种极致属性…

它相对轻薄,细节和手感极好,精致的很;

它能耐得住350度的高温;

每一块案板都在西雅图生产;

它是用美国特有的展叶松做的;

……

这就是内容营销最棒的地方:它能在特定的场景,对特定属性的用户,实施特定的营销策略。

就好像熟悉当地地形的士兵,早已埋伏在山丘,然后静静的等待敌人的到来…

谈谈动态营销:见人说人话,见鬼说鬼话

最后,本文主要是从“场景和人物的确定性”的角度,对传统的硬广和内容营销进行了简单的对比。

其实文中部分案例并没有进行全面的分析,比如最后“文怡卖菜板”的案例中,影响转化率的因素还包括“故事性”。

本想都写出来,但由于它们跟本文主题关系不大,并且这篇幅有点过长了(4700多字),所以就先到这里吧,其他的以后再约。

作者:小云子

来源:微信公众号:品牌圈圈

(责任编辑:本港台直播)
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