每个星期四上午9点太平洋时区，我们聚在一起进行闪电会谈，演示和/或采访。 既然现在有20多人，有时很难每周都见到每个人。 这些环聊有机会对你经常看不到的人说声“你好”。

这些环聊也是学习新东西的好机会。 每个星期，团队内有人会对有趣的事情做一个敏捷地讲话或演示，再或者有人跑过来加入队伍中，我们会让他做一个快速地介绍。

之所以会议定在星期四的上午9点召开，是因为这是一个地理上分布式团队的最佳时间，所以没有人会在周末受到太多的打扰。

4. 结伴活动

随着我们的发展，认识你的所有队友变得更难了。一个简单地解决方法就是让队友们每周随机地与另外一个队友配对，并进行短暂的10-15分钟对话。 我们用这个机会聊聊生活，工作或其他任何感兴趣的事情。 有时，很酷的新产品功能就是通过这些聊天聊出来的，其他时候，它只是很好玩。 无论如何，这有助于每个人更好地了解他们的队友。

5. 每月一对一

在我曾经做过的每一份工作中（甚至是近距离的工作），我和我的主管之间没有足够的回馈机制。 所以在Zapier，我和每一个团队成员在Skype或者Google环聊上设置一个，每个月的定期活动，聊聊四件事情：你感到兴奋的是什么，你担心的是什么？ 我可以怎样更好地帮你完成你的工作，你可以做些什么事情来改善你的工作。

这些问题具有一致性，所以它很容易去准备，而且也能够随着时间的变化去衡量。 我们特别将其限制为每个问题只涉及一个项目。这样可以比较轻松去实现。 但随着时间的推移，被解决的问题就会积少成多。

每个月对话的答案都会被记录在Google文档中，以便下一次会话时，可以参考上一个月的信息并帮助我们检查工作进度。

过去我和每个人都做一对一会谈。 然而，当团队扩大到大约15人左右时，这有些太难了。所以现在我专注于支持和营销团队，而Bryan和Mike（我的共同创始人）分别专注于工程和产品团队。

这些审核非常好地反映了我们这个远程团队是否在良好地运作，因为它让我得到了大大小小，各方面的反馈，使我们知道哪些方面需要改善，能使工作起来更加愉快。 例如，我发现库克西和詹姆斯偶尔在哥伦比亚市中心共同工作，最后他们在自己淘腰包付停车费。 因此，我们设置了一个简单的报销计划，以确保队员在为公司支出后，可以报销这笔费用。

6.责任感的文化

一个经常被问到的问题是“你如何知道人们是否在做工作？” 我们的简单方法是每周五做一次更新。 每个星期五，团队中的每个人都会向Async发送一份有关本周他们做了什么，下一周他们计划做什么的的工作报告。

这样可以轻松地保持项目的进度，让Zapier里的每个人都有责任感，并尽其所能。

7. 亲身体验文化

团队成员间的互动，对任何团队来说都是有价值的。 当队友们在一起，亲自做某件事的时候，肯定会有一些特别的经历。 因此，我们力争将团队一年两次聚在一起，这让人感觉很酷。

我们公司特别安排了访问华盛顿，科罗拉多州，阿拉巴马州和犹他州。

除了全公司聚会之外，我们有些小组，在协调一个重大项目/功能时，还会安排见面活动。 通常这只是一个人跳上飞机去探望另一个人。

这似乎看起来很破费，事实也确实如此。 但是不要忘了，其实你已经省下了一大笔办公室租赁费。

8.自动化任何可以自动控制的工作

Zapier的核心是自动控制。 这里有几个原因。 一是，它允许我们保持小规模团队，因为我们不需要人员来执行重复，平凡和无聊的任务。 二是，它让队友可以大部分时间都专注于做一些影响深远的工作，而不是被一些无足轻重的繁琐细节而困扰。

从别人那里学习

有很多知识是由其他人发掘的。 不幸的是，没有多少人写了有关远程工作的，以及如何管理它的材料。 大多数文章非常肤浅，譬如只是建议人们“使用Google环聊”，这不是超级有用的。

最后，了解远程工作的最佳方式是询问那些在做远程工作的人。 我从Lance Walley，Buffer的Joel Gascoigne，整个Basecamp（以前的37Signals）团队，GitHub的Zach Holman和一些其他创始人及远程工作人员那里学到了很多。