摘要:还记得当年热热闹闹的 PC 暑促吗?联想今年要重新搞一次。 记得在我上初高中的时候,每年暑假都是 PC 市场最热闹的时候。很多家长会选择在暑假给孩子买一台电脑,以及众多刚刚结束了中高考,等待迎接自己第一台电脑的考生。而在那个网络媒体来没有形成气候的时代,每年的六七月份,《电脑报》、《微型计算机》等纸媒上总会贴满各家 PC 厂商的暑期促销广告。 不过时代在改变,十年前的那个 6 月,初代 iPhone 正式开售,它在重新定义智能手机的同时,也把我们从 PC 互联网带到了移动互联网时代。每年夏天,虽然依然还有很多家长带着自己的孩子购买数码产品,但主角逐渐从台式机、笔记本电脑变成了智能手机。 2012 年是一个分水岭,那一年,全球 PC 的销量首次出现了同比下滑。而在那一年的暑假,联想按照惯例做了暑促,不过这也成为了未来四年里联想的最后一次。暑促就和那些曾经强势的纸媒那样,变成了回忆里才有的东西。 不过三天前,也就是 2017 年 6 月 27 日,联想举办了首届「联想电脑装备节」的启动仪式,标志着时隔五年后,联想再次进行暑促。 从线上到线下 这次暑促的背后,其实对应的是上个月月中联想中国区的一次重要的人事变动。 今年 5 月 16 日,联想集团董事长兼 CEO 杨元庆宣布,联想中国区将重组为个人电脑及智能设备集团(PCSD)和数据中心业务集团(DCG)。 曾一手打造了曾经的联想「天禧」系列电脑、在运营商定制机时代把联想手机销量推向顶峰的刘军再次回归,担任集团执行副总裁兼中国区总裁,领导中国平台及中国区 PCSD 业务。 6 月 1 号,也回归后刚过了两周,刘军贡献了自己的直播首秀,启动「618」大促,和他一起直播的是「跑得比科技记者还快」的京东 3C 事业部总裁胡胜利。 在这之后的 18 天里,联想在京东平台的销售额占到了 PC 品类总额的 41%,超过了第 2 至第 5 的销量总和,拿下了笔记本、台式机、游戏本销量的三项冠军。 在度过了上半年最重要的网购节之后,刘军把注意力投向了传统的线下零售渠道,也就是这次的「联想电脑装备节」暑期促销。 都是暑促,和五年前有何不同? 过去的几年里,PC 市场的销售渠道发生了很多变化,线上渠道正在占据越来越大的份额,所以为什么要选在这个时间点回归线下去做暑促? 在启动仪式结束后,刘军接受了包括极客公园在内的几家科技媒体的采访,分享了这个决定背后的原因。 刘军表示,虽然在整个中国的消费级 PC 市场(C 端),线上占比已经达到了 40%,但如果把购买电脑这个行为分成「咨询」和「购买」两个部分,选择在线上咨询并且在线上购买的比例只有 10% 多点,这意味着大多数消费者在购买电脑的过程中是和线下相关联的。 根据联想的统计数据,大概有 20% 的消费者在购买电脑时是纯线下的,也就是「线下咨询 + 线下购买」,而剩下接近 70% 的消费者选择的是「线下咨询 + 线上购买」或者「线上咨询 + 线下购买」。 因此,如果把「咨询」和「购买」这两点都考虑在内,线下的门店对于整个消费级 PC 市场依然是至关重要的,而对于在全国拥有超过 1 万家门店的联想来说,这就是联想相比竞争对手的重大优势。 另外,就暑促本身来说,联想这一次也和五年前有很大的不同。 联想之前的暑促主要针对的是渠道,通过补贴、返利等方式,鼓励渠道多进货,导致的结果常常是渠道的很多货卖不动,最后只能降价,atv直播,打价格战。 在今年的暑促上,联想把侧重点转移到了 C 端,直接给线下消费者进行直接让利,或者是提供周边的方案和服务(比如延长保修)。 刘军表示,希望通过这种方式,「避免以往那种渠道之间的价格战,回归服务,把实惠留给用户。」 如何看待惠普超越联想成为 PC 行业第一? 采访中,刘军也正面回答了联想和惠普的 PC 行业出货量第一之争。 根据 IDC 的统计数据,今年一季度,惠普 PC 出货量为 1314 万台,市场份额为 21.8%,联想出货量 1232 万台,市场份额为 20.4%。这是联想在 2013 年超越惠普成为全球 PC 市场老大后,第一次丢掉这个位置。 (责任编辑:本港台直播) |