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报码:如何通过数据技术看穿客户的心,“云上营销”(3)

时间:2017-07-02 01:47来源:118图库 作者:j2开奖直播 点击:
就在近期举办的2017中国国际大数据产业博览会(数博会)期间,最大的看点莫过于马云的“机器智能”与李彦宏的“人工智能”为代表的两大阵营以及对

就在近期举办的2017中国国际大数据产业博览会(数博会)期间,最大的看点莫过于马云的“机器智能”与李彦宏的“人工智能”为代表的两大阵营以及对数据是否是第一驱动力之间的博弈,尽管看法不一,但都认为数据是很重要的驱动因素。

“在国内数据技术、数据科学在营销领域才刚刚起步,相比国外至少要滞后三到五年时间。”Tiger表示,这样的情况就使得在这一领域,一定会由数据供应端先起来,之后才会有需求端,从营销技术发展的角度,正好印证了以第三方数据为主的DMP到企业自建客户数据平台的CDP发展历程。其次,对于大多数国内传统企业来讲,没有那么多懂数据以及数据技术的人才,只能从数据需求的角度,让供应商提供整套解决方案,包括工具和系统,实现所有应用场景和价值。

对于正处于转型升级的传统企业如何实现数据驱动,Tiger表示,从第一方数据的收集和管理开始,打通并同步多方数据,将数据运用到多渠道的营销推广中,对内结合分析及BI工具,产生有价值的基于数据的营销洞察,协助营销部门进行客户体验、产品、定位以及促销活动等决策优化,甚至与其他职能部门实现联动,共同使用客户数据到企业内部的更多应用场景。

截至目前,Chinapex创略的智能解决方案已经在汽车、金融、旅游等行业的标杆企业中应用,帮助客户在其关心的核心指标上,短期内均实现高于30%的提升。而随着AI等人工智能技术的兴起,Chinapex创略也将进一步利用AI技术,帮助客户将收集并打通的数据进行更好地分析和应用。(本文首发钛媒体,记者/徐有伟)

(责任编辑:本港台直播)
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