他对接26个跑腿团队 让1万学生宿舍坐收快递外卖 日均450单 来源:铅笔道pencilnews 原标题:他对接26个跑腿团队 让1万学生宿舍坐收快递外卖 日均450单
◆ 从校园市场切入即时配送领域,王彪现要拓展同城市场。 文| 铅笔道 记者 邵毛毛 ►导语 “不想下床,谁去食堂的话能帮我捎个饭吗?” “学校快递点好远,不想去。我出5块钱谁能帮我把快递送到宿舍?” 在公司负责校园服务业务的王彪,一到大学里转悠便能听到学生们这些“求代买“、“求代送“的声音。他甚至发现有些小规模高校创业团队已开始涉足代买、代取等跑腿服务。 有感于校园“懒人经济”和B端跑腿服务类创业团队的发展,今年3月,王彪上线即时配送平台“mofyou”。用户可于“mofyou”发布代取、代送、代买等跑腿服务需求信息,直播,平台对接即时配送团队(企业),实现配送员80秒内接单,30分钟内完成服务。 注: 王彪承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。 王彪最初构想即时配送平台的服务模式为:用户在平台发布需求信息后,由其他有意愿的用户抢单配送。 同时,曾创立校园电子商务平台、且长期从事校园服务工作的王彪计划从高校切入即时配送市场。“校园市场用户更为集中,此类需求也较旺盛。” 此前,通过对四川大学、西南交通大学、四川信息学院等15所川内高校的调研,王彪印证了他关于校园即时配送市场的设想。在5000余份调查问卷中,有70%~80%的大学生选择“特别需要即时配送服务”。 但去年10月上线简易版即时配送平台试运行仅一个月,王彪和团队便意识到:如果不能获取足够的用户量,则无法保证接单时效性;且平台必须严格审核配送员信息才能确保配送过程安全,而如果有大量待审核C端配送员,无疑给初创团队增加运营负担。
◆ 王彪和他的小伙伴 彼时,团队正在成都大学、成都工艺学院和成都体育学院试推广平台。过程中,王彪发现在这些高校中已有不少校园生活服务团队(如跑腿服务等)。其中,大多数团队为本校大学生创业组织。“他们依托本校学生优势,在推广获客方面更便利。” 既然众包的方式走不通,王彪想调整思路与已有的校园服务团队合作。“他们有配送员,且在一定时期运营中已积累了用户。这样既保证了平台有足够配送员,也降低了运营推广成本。” 据王彪介绍,大部分校园服务团队采用的业务接单和团队管理方式十分落后,只是简单地建立相关QQ群或微信群。而“mofyou”能为B端校园跑腿团队或电子商务公司提供内部管理SaaS系统,团队(企业)可使用该系统管理订单、配送员,并统计业绩、团队人员等信息。同时,该系统与平台打通,使团队直接接收平台上的用户订单。
◆ “mofyou”上佣金最低的是跑腿配送服务。 今年3月,王彪正式上线即时配送平台“mofyou”。用户可在“mofyou”发布代送、代取、代买等生活服务类需求信息,平台通过距用户距离远近和配送员好评度高低等算法派单给合作团队的配送员。信息发布时,用户选择佣金,如跑腿配送佣金2元起步,之后根据配送距离远近和配送物重量动态调价。 接单时间为80秒,若信息发布5分钟后还未有配送员接单,则由“mofyou”平台提醒用户取消订单或增加佣金。配送员接单后,平均30分钟内完成配送工作。 现阶段,“mofyou”主要以收取B端服务团队(企业)SaaS使用费为主要营收来源(按团队使用人数收取年费)。在平台推广方面,“mofyou”一方面与校园生活服务团队合作(如跑腿团队)获客,另一方面通过广告和媒体渠道宣传。 目前,“mofyou”已同华北理工大学、宁德师范学院等15所高校建立合作,平均每所高校对接2~3个校园服务团队(如跑腿服务、送桶装水团队等),每个团队约30~50个配送员。其中,跑腿服务团队26个。平台现服务地区覆盖成都、唐山、宁德、杭州、柳州等6个城市。 平台总注册用户1万余人,日均订单450份,高峰期时(周末)平台每日约有1000份订单,客单价2~10元。 (责任编辑:本港台直播) |